Сначала прошли платники, потом «блатные», затем ветераны ВОВ... В итоге вместо 13.00 попал я в кабинет только в 16.40. И таких, как я, было много. Все нервничали, кто-то пил валерьянку. Знаю, такая ситуация во многих поликлиниках. Спрашивается, зачем нужна тогда предварительная запись?