Все 277 медработников, которые задействованы во время футбольного чемпионата, а также 48 человек из резерва, прошли обучение на ускоренных курсах английского языка.
Сотрудники службы 112 смогут общаться на 9 языках и стать языковым проводником между иностранным пациентом и врачом.

Также при общении большую помощь казанским медработникам оказывают волонтеры из числа студентов, в том числе из казанского медуниверситета.