Специалисты управления Пенсионного фонда России в Приволжском районе ответили, что пенсионеру (доверенному лицу) необходимо обратиться в территориальное управление ПФР по фактическому месту проживания для подачи заявления о запросе выплатного (пенсионного) дела, при себе иметь паспорт гражданина РФ. На основании ч. 5 ст. 21 Федерального закона «О страховых пенсиях» при смене пенсионером места жительства выплата страховой пенсии, включая организацию ее доставки, осуществляется на основании его выплатного дела по его новому месту жительства или месту пребывания, подтвержденным документами о регистрации, выданными органами регистрационного учета в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо по месту фактического проживания, подтвержденному личным заявлением пенсионера.