Коэффициент полезного действия в каждом случае тоже бывает разным - порой ситуация меняется уже на следующий день или через неделю. Некоторые читатели звонят нам сами и сообщают о произошедших изменениях. Мы знаем, что нашу газету читают в администрациях районов Казани. Например, совсем недавно в редакции раздался звонок из администрации Московского и Кировского районов Казани. Глава этих районов Дамир Фаттахов поблагодарил читателей газеты «Казанские ведомости»:- Спасибо вам, дорогие читатели, за неравнодушие, за то, что вы обращаете наше внимание на отдельные вопросы, делитесь своим мнением, которое очень важно для нас. С вашей помощью быстрее выявляются возникающие проблемы, что в большой степени способствует оперативному их решению. В администрации Московского и Кировского районов мониторинг СМИ ведется давно. Здесь стараются реагировать на каждую жалобу от жителей этих районов.
Глава предложил разместить ответы на вопросы читателей на страницах нашей газеты, что мы сегодня и делаем.О затоплении дорог и домов. Просьбы, с которыми обращались кировчане и «москвичи» в нашу газету за последний квартал этого года, были самыми разными. Так, родители учеников 135-й школы еще в апреле жаловались на то, что весной и после сильного дождя территория возле школы превращается в глубокое озеро («КВ» от 5 апреля). В администрации рассказали: после вышедшего сообщения были проведены работы по прочистке ливневого колодца и системы ливневой канализации на данном участке. Проблема была устранена, и затопления после этого не наблюдались. Другой наш неравнодушный читатель - Николай Семенов с ул. Горсоветской, 17, корп. 1, жаловался, что в первом подъезде дома регулярно затапливает техпомещения, потому что крыша давно прохудилась, а сливная труба забита («КВ» от 12 апреля). Николаю Петровичу осталось ждать совсем немного: в администрации обещают выполнить ремонт кровли тамбура до 1 июля этого года. Поживем - увидим! А вот Искандер Хайров с ул. Декабристов, 160/40, обратившийся в «Глас народа» («КВ» от 10 мая), начавшимся ремонтом кровли вовсе недоволен - ремонт ведется уже больше месяца. Начались дожди, и крышу прикрыли целлофаном - разве это спасет жителей верхних этажей от затопления?В администрации отвечают: указанные работы завершатся в ближайшие дни, после чего на основании актов о затоплении квартир вопрос о компенсации нанесенного ущерба будет решен за счет средств страховой компании в срок до 15 июля этого года. Мотайте на ус, дорогие жильцы дома! Кроме того, руководство подрядной организации, осуществляющей работы, проинформировано о том, что в случае повторения подобных нарушений данная организация будет включена в черный список подрядных организаций, то есть тех, с которыми в дальнейшем не будут заключаться договоры на выполнение ремонтных работ в рамках республиканской программы капитального ремонта многоквартирных домов. Растут не только деревья, но и ОДН. Тамара Михайловна с ул. Восстания, 78 жаловалась, что во дворе стоят сухие деревья, а никому до этого нет дела («КВ» от 30 мая). На территории дома №78 по ул. Восстания в весенний период произведен спил 4 сухих деревьев со стороны проезжей части. Спил деревьев на внутридворовой территории уже произведен, ответили в администрации.Читательница Тамара с ул. Академика Королева, 12 очень просила обрезать деревья во дворе, выросшие до высоты 10-этажного дома («КВ» от 12 апреля). В этом случае нас заверили, что данные работы будут проведены осенью по окончании вегетативного периода - сейчас обрезка деревьев может привести к их гибели.
А сколько жалоб выслушала наша редакция в связи с выросшими ОДН! Кто-то звонил в комитет ЖКХ, кто-то тиранил управляющую компанию, а одна из читательниц - Диляра Хакимзянова («КВ» от 19 апреля), со страниц нашей газеты взяла да и пригласила в свой дом №4 по ул. Телецентра представителей комиссии, которые занимаются ОДН! В ходе визита факт незаконного подключения автостоянки к сетям дома подтвердился. А 6 июня было произведено отключение электроснабжения автостоянки. Так что теперь с ОДН у жителей этого дома все должно быть в порядке!Нет уличного освещения. Весной этого года «КВ» приняли и другую жалобу: два месяца как не горят фонари уличного освещения в большом микрорайоне Военный городок-32, что в Старом Аракчино («КВ» от 30 апреля). Не освещается даже участок вдоль железной дороги, рассказала газете Альфия. Эта ситуация сложилась из-того, что минобороны неожиданно перестало обслуживать имущество на этой территории, так как сняло его со своего баланса. Надеемся, что жителям микрорайона света осталось ждать недолго. Как пояснили в администрации, в настоящее время рассматривается вопрос о признании данных электрических сетей бесхозными и передаче их на баланс Исполнительного комитета г. Казани в судебном порядке.В рамках подготовки к Универсиаде. «Правильно, что убрали рынок на разъезде Восстания. Там, где базар, всегда мусор, грязь. Появился бы на этом месте маленький сквер, а не какой-нибудь торговый центр. И жители района, и пожилые, и инвалиды с удовольствием гуляли бы и отдыхали в этой зеленой зоне», - поделилась своей мечтой Резеда Сабирова («КВ» от 19 апреля). В администрации заверили, что им тоже очень хотелось бы, чтобы на освободившемся земельном участке на разъезде Восстания разместился новый сквер. И в настоящее время этот вопрос в разработке. В рамках подготовки к Универсиаде в городе приводят в порядок фасады домов. Но довольными проведенными работами остаются не все. Так, Татьяна с ул. Чистопольской, 5 («КВ» от 14 мая) поведала, что работники, менявшие окна в доме, между стеклами и рамами оставили такие щели, что теперь страшно до них дотронуться, как бы не разбились. Кто будет устранять недоделки? В администрации разъяснили - по вопросам устранения недоделок жители дома могут обратиться в ООО «ТПП Радуга» по телефону 512-16-91. По факту обращения жительницы дома в «КВ» администрацией Кировского и Московского районов проведена разъяснительная работа с руководством данной подрядной организации по вопросам повышения качества работ и материалов, а также была организована встреча сотрудников ООО УК «ЖКХ Московского района», ООО «ТПП Радуга» с жителями указанного дома. В настоящее время недоделки по всем замечаниям жителей устранены, заверили нас.Кроме того, 24 мая сотрудниками Казанской государственной жилищной инспекции проведена проверка, в ходе которой установлено, что в доме №5 по ул. Чистопольской оконные рамы смонтированы в соответствии с проектно-сметной документацией. Резонанс. Бывает, что наши читатели звонят нам во второй раз - с благодарностью или той же просьбой. «7 мая этого года в «Казанских ведомостях» была опубликована моя жалоба на то, что у меня в квартире протекает труба отопления. Благодаря рубрике мой голос наконец-то был услышан - уже на следующий день пришли ко мне слесари и починили трубу. Только вот с протекающей крышей проблема до сих пор не решена. Дождик на улице - значит, будет литься дождь еще и с потолка у меня дома. А так хочется жить по-человечески и не бегать каждый день с тазиками...» - Рахима Багавиева с ул. Тунакова, д. 56а («КВ» от 14 мая) обращается в газету повторно от безысходности: а вдруг поможет? В администрации поясняют: 17.05.2013 и 6.06.2013 проведены дополнительные обследования кровельного покрытия дома №56а по ул. Тунакова, течь не выявлена. Хочется верить, что многолетняя проблема читательницы наконец-то разрешилась...О благоустройстве дворов. Ветеран войны Махмут Хабиров жаловался, что в их дворе по пр. Ямашева, 17 нет детской площадки («КВ» от 31 мая). «К сожалению, в калькуляцию статьи «Уборка придомовой территории» денежные средства на установку малых архитектурных форм не предусмотрены, поэтому жители общим решением на собрании собственников дома могут определить строку в счете-фактуре для сбора денежных средств на благоустройство придомовой территории, в том числе и на установку детского оборудования. Установка малых архитектурных форм во дворах многоквартирных домов на сегодня производится только за счет спонсорских средств. В настоящее время данные средства отсутствуют. Для сведения сообщаем, что в непосредственной близости с домом №17 располагается дворовая территория дома №19 по пр. Ямашева, на которой в 2012 году проведено благоустройство двора с установкой детской площадки и спортивного оборудования», - таков ответ администрации. От редакции
Мы понимаем, решить все проблемы казанцев невозможно. И все же надеемся, что данные нашим читателям обещания будут выполнены в срок. А мы в свою очередь призываем администрации и других районов также активнее поддерживать связь со своими жителями - нашими читателями. И может, тогда и вправду наш любимый город станет еще лучше и краше, а жить в нем будет еще комфортнее.
Глава предложил разместить ответы на вопросы читателей на страницах нашей газеты, что мы сегодня и делаем.О затоплении дорог и домов. Просьбы, с которыми обращались кировчане и «москвичи» в нашу газету за последний квартал этого года, были самыми разными. Так, родители учеников 135-й школы еще в апреле жаловались на то, что весной и после сильного дождя территория возле школы превращается в глубокое озеро («КВ» от 5 апреля). В администрации рассказали: после вышедшего сообщения были проведены работы по прочистке ливневого колодца и системы ливневой канализации на данном участке. Проблема была устранена, и затопления после этого не наблюдались. Другой наш неравнодушный читатель - Николай Семенов с ул. Горсоветской, 17, корп. 1, жаловался, что в первом подъезде дома регулярно затапливает техпомещения, потому что крыша давно прохудилась, а сливная труба забита («КВ» от 12 апреля). Николаю Петровичу осталось ждать совсем немного: в администрации обещают выполнить ремонт кровли тамбура до 1 июля этого года. Поживем - увидим! А вот Искандер Хайров с ул. Декабристов, 160/40, обратившийся в «Глас народа» («КВ» от 10 мая), начавшимся ремонтом кровли вовсе недоволен - ремонт ведется уже больше месяца. Начались дожди, и крышу прикрыли целлофаном - разве это спасет жителей верхних этажей от затопления?В администрации отвечают: указанные работы завершатся в ближайшие дни, после чего на основании актов о затоплении квартир вопрос о компенсации нанесенного ущерба будет решен за счет средств страховой компании в срок до 15 июля этого года. Мотайте на ус, дорогие жильцы дома! Кроме того, руководство подрядной организации, осуществляющей работы, проинформировано о том, что в случае повторения подобных нарушений данная организация будет включена в черный список подрядных организаций, то есть тех, с которыми в дальнейшем не будут заключаться договоры на выполнение ремонтных работ в рамках республиканской программы капитального ремонта многоквартирных домов. Растут не только деревья, но и ОДН. Тамара Михайловна с ул. Восстания, 78 жаловалась, что во дворе стоят сухие деревья, а никому до этого нет дела («КВ» от 30 мая). На территории дома №78 по ул. Восстания в весенний период произведен спил 4 сухих деревьев со стороны проезжей части. Спил деревьев на внутридворовой территории уже произведен, ответили в администрации.Читательница Тамара с ул. Академика Королева, 12 очень просила обрезать деревья во дворе, выросшие до высоты 10-этажного дома («КВ» от 12 апреля). В этом случае нас заверили, что данные работы будут проведены осенью по окончании вегетативного периода - сейчас обрезка деревьев может привести к их гибели.
А сколько жалоб выслушала наша редакция в связи с выросшими ОДН! Кто-то звонил в комитет ЖКХ, кто-то тиранил управляющую компанию, а одна из читательниц - Диляра Хакимзянова («КВ» от 19 апреля), со страниц нашей газеты взяла да и пригласила в свой дом №4 по ул. Телецентра представителей комиссии, которые занимаются ОДН! В ходе визита факт незаконного подключения автостоянки к сетям дома подтвердился. А 6 июня было произведено отключение электроснабжения автостоянки. Так что теперь с ОДН у жителей этого дома все должно быть в порядке!Нет уличного освещения. Весной этого года «КВ» приняли и другую жалобу: два месяца как не горят фонари уличного освещения в большом микрорайоне Военный городок-32, что в Старом Аракчино («КВ» от 30 апреля). Не освещается даже участок вдоль железной дороги, рассказала газете Альфия. Эта ситуация сложилась из-того, что минобороны неожиданно перестало обслуживать имущество на этой территории, так как сняло его со своего баланса. Надеемся, что жителям микрорайона света осталось ждать недолго. Как пояснили в администрации, в настоящее время рассматривается вопрос о признании данных электрических сетей бесхозными и передаче их на баланс Исполнительного комитета г. Казани в судебном порядке.В рамках подготовки к Универсиаде. «Правильно, что убрали рынок на разъезде Восстания. Там, где базар, всегда мусор, грязь. Появился бы на этом месте маленький сквер, а не какой-нибудь торговый центр. И жители района, и пожилые, и инвалиды с удовольствием гуляли бы и отдыхали в этой зеленой зоне», - поделилась своей мечтой Резеда Сабирова («КВ» от 19 апреля). В администрации заверили, что им тоже очень хотелось бы, чтобы на освободившемся земельном участке на разъезде Восстания разместился новый сквер. И в настоящее время этот вопрос в разработке. В рамках подготовки к Универсиаде в городе приводят в порядок фасады домов. Но довольными проведенными работами остаются не все. Так, Татьяна с ул. Чистопольской, 5 («КВ» от 14 мая) поведала, что работники, менявшие окна в доме, между стеклами и рамами оставили такие щели, что теперь страшно до них дотронуться, как бы не разбились. Кто будет устранять недоделки? В администрации разъяснили - по вопросам устранения недоделок жители дома могут обратиться в ООО «ТПП Радуга» по телефону 512-16-91. По факту обращения жительницы дома в «КВ» администрацией Кировского и Московского районов проведена разъяснительная работа с руководством данной подрядной организации по вопросам повышения качества работ и материалов, а также была организована встреча сотрудников ООО УК «ЖКХ Московского района», ООО «ТПП Радуга» с жителями указанного дома. В настоящее время недоделки по всем замечаниям жителей устранены, заверили нас.Кроме того, 24 мая сотрудниками Казанской государственной жилищной инспекции проведена проверка, в ходе которой установлено, что в доме №5 по ул. Чистопольской оконные рамы смонтированы в соответствии с проектно-сметной документацией. Резонанс. Бывает, что наши читатели звонят нам во второй раз - с благодарностью или той же просьбой. «7 мая этого года в «Казанских ведомостях» была опубликована моя жалоба на то, что у меня в квартире протекает труба отопления. Благодаря рубрике мой голос наконец-то был услышан - уже на следующий день пришли ко мне слесари и починили трубу. Только вот с протекающей крышей проблема до сих пор не решена. Дождик на улице - значит, будет литься дождь еще и с потолка у меня дома. А так хочется жить по-человечески и не бегать каждый день с тазиками...» - Рахима Багавиева с ул. Тунакова, д. 56а («КВ» от 14 мая) обращается в газету повторно от безысходности: а вдруг поможет? В администрации поясняют: 17.05.2013 и 6.06.2013 проведены дополнительные обследования кровельного покрытия дома №56а по ул. Тунакова, течь не выявлена. Хочется верить, что многолетняя проблема читательницы наконец-то разрешилась...О благоустройстве дворов. Ветеран войны Махмут Хабиров жаловался, что в их дворе по пр. Ямашева, 17 нет детской площадки («КВ» от 31 мая). «К сожалению, в калькуляцию статьи «Уборка придомовой территории» денежные средства на установку малых архитектурных форм не предусмотрены, поэтому жители общим решением на собрании собственников дома могут определить строку в счете-фактуре для сбора денежных средств на благоустройство придомовой территории, в том числе и на установку детского оборудования. Установка малых архитектурных форм во дворах многоквартирных домов на сегодня производится только за счет спонсорских средств. В настоящее время данные средства отсутствуют. Для сведения сообщаем, что в непосредственной близости с домом №17 располагается дворовая территория дома №19 по пр. Ямашева, на которой в 2012 году проведено благоустройство двора с установкой детской площадки и спортивного оборудования», - таков ответ администрации. От редакции
Мы понимаем, решить все проблемы казанцев невозможно. И все же надеемся, что данные нашим читателям обещания будут выполнены в срок. А мы в свою очередь призываем администрации и других районов также активнее поддерживать связь со своими жителями - нашими читателями. И может, тогда и вправду наш любимый город станет еще лучше и краше, а жить в нем будет еще комфортнее.
