Как нам сообщили в отделе по защите прав потребителей Госалкогольинспекции по РТ, если проданный вам телефон не имеет поломок, то вы не можете обменять его на другой. Дело в том, что это изделие включено в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением правительства РФ №55 от 19.01.1998 года.
Аппарат обмену не подлежит
Купила в супермаркете новый телефон, а потом увидела, что в магазине появились аппараты более высокого качества. Могу ли я обменять ранее купленный товар, на который еще действует гарантия? Рабига Хасанова, пенсионерка