Виды бесплатной медпомощи
Существуют:
– первичная: доврачебная, врачебная и специализированная. Такая помощь оказывается амбулаторно;
– специализированная, в том числе высокотехнологичная. Ее можно получить в стационаре;
– скорая;
– паллиативная – на дому, амбулаторно и в стационаре.
Сроки оказания медпомощи
С момента обращения пациента:
– неотложная: не более двух часов;
– плановая: терапевтом – не более 24 часов, врачом специалистом – не более 14 рабочих дней.
Со дня назначения:
– проведение исследований – не более 14 рабочих дней за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание.
Со дня выдачи направления на госпитализацию:
– специализированная – не более 14 рабочих дней (для пациентов с онкологическими заболеваниями – семь рабочих дней с момента гистологической верификации опухоли).
С момента вызова:
– скорая помощь – не более 20 минут. Время может быть скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, а также климатических и географических особенностей регионов.
За что вы не должны платить?
– медуслуги, включенные в программу госгарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
– назначение и применение в стационарах лекарств и медицинских изделий, лечебного питания по медицинским показаниям;
– размещение в боксах пациентов по медицинским и эпидпоказаниям.
Куда обращаться при нарушении прав?
– к заведующему отделением, руководителю медицинской организации;
– в страховую компанию;
– в региональный и федеральный минздрав, Росздравнадзор, фонд ОМС.