В ходе рейдов силами сотрудников центра составлено около 200 анкет с охватом свыше 50 дворов. Таким образом были опрошены жители порядка двух сотен многоквартирных домов. Также благодаря онлайн-анкетам удалось опросить жителей по всей республике.
В результате мониторинга выяснилось, что большая часть населения Республики Татарстан (78,65%) довольна качеством уборки снега на придомовых территориях. Однако многие (75%) жители оказались недовольны качеством уборки снега на детских площадках.
По вопросу обработки территории реагентами после уборки снега мнения жителей республики разделились почти поровну (51% - довольны обработкой территории реагентами, 49% - недовольны).
Большинство жителей (53,65%) указали, что крыши и навесы не очищаются от наледи. Несоблюдение управляющей компанией правил безопасности при уборке снега и наледи с крыш может привести к получению травм и ушибов у жителей многоквартирных домов.
В ходе проведения опроса у многих собственников жилья было выявлено недовольство, а также замечания к работе управляющих компаний. Большинство жалоб было на складирование снега во дворах, некачественную уборку придомовых территорий, парковок, детских площадок. В основном эти замечания в адрес управляющих компаний были высказаны жителями крупных городов республики: Казани, Набережных Челнов, Альметьевска, Нижнекамска.
При анкетировании выявили, что наиболее остро проблема уборки снега стоит во дворах, отдаленных от основных транспортных магистралей. Наиболее благоприятная обстановка отмечается в центре города и во дворах новостроек.
На данный момент ЧП вследствие несвоевременного проведения работ по уборке дворовых территорий в ходе опроса населения было выявлено немного (9,3%), так как многие жители нашей республики (55%) осведомлены о том, куда жаловаться, если не проводится уборка территорий. В центре общественного контроля ЖКХ напомнили: о некачественной уборке придомовых территорий можно сообщить по тел. 8 (843) 236-29-97