Если ваша банковская карта оказалась в черном списке при оплате за поездку в наземном электрическом транспорте, не стоит паниковать. Сотрудники МУП «Метроэлектротранс» рассказывают, как решить эту проблему.
Сначала необходимо выяснить причины блокировки карты. Как правило, карта попадает в черный список из-за непогашенной задолженности, возникшей при предыдущей оплате за поездку, когда деньги по каким-то причинам не были списаны. В таком случае вам нужно самостоятельно погасить задолженность.
Для этого зайдите на сайт transkart.ru и введите свои данные, чтобы проверить наличие долгов. Если они есть, погасите их. Обратите внимание, что вы будете удалены из черного списка не сразу — может потребоваться некоторое время, прежде чем изменения вступят в силу.
Если же ваша карта заблокирована в метрополитене, посетите сайт rrtp.ru и пройдите регистрацию. Система покажет все ваши поездки, а также позволит вывести карту из стоп-листа.