Деньги за деньги - вот так услуги!

Пошла на днях снять пенсию в банк. Выдали мне ее 500-рублевыми купюрами, сказав, что других у них нет. Пачка денег получилась внушительная, и я попросила в соседнем окошке поменять мне на купюры покрупнее. Каково же было мое удивление, когда за это меня попросили заплатить 1,5% от суммы! За что? Я ведь даже из банка не выходила… В другом окошке, где обменивали валюту, с меня запросили 100 рублей, пояснив, что оказывают мне услугу, а за нее надо платить. Собрала я свои денежки и ушла. Это же просто обдираловка пенсионеров.
Раиса Борисовна