Так, общую информацию по коронавирусу можно узнать у специалистов республиканского штаба по борьбе с инфекцией с 7.30 до 20.00 по номеру: 8(800)222−59−00. Сюда же могут обратиться граждане, недавно вернувшиеся из-за рубежа. В сутки на телефон «горячей линии» поступает более 600 звонков от татарстанцев. Официальная статистика заболеваемости публикуется ежедневно с 14.00 до 15.00 на сайте стопкоронавирус.рф.
Бизнесмены, столкнувшиеся с проблемами из-за пандемии или из-за ситуации на валютном рынке могут обратиться к бизнес-омбудсмену РТ по с 9.00 до 18.00 телефону: 8(843) 203-29-08, а также к специалистам минэкономики РТ и Фонда поддержки предпринимательства по телефону 8(843) 222−05−06.
Предприниматели, бизнес которых пострадал из-за коронавируса, также могут обратиться в call-центр ТПП РТ по телефону: 8(843) 238 61 04 или отправить свое обращение по почте: lex@tpprt.ru.
Специалисты минпромторга РТ открыли горячую линию по вопросам поставки товаров первой необходимости, повышению цен и проблемам с реализацией готовой продукции. Обращения принимаются по телефону: 8(843) 210-05-77 или WhatsApp: 8(917)264-13-27.
В целях поддержания самоизоляции одиноких пожилых граждан в Казани организована специальная «горячая линия». Пенсионеры могут попросить волонтеров доставить продукты и лекарства первой необходимости до дома. Так, пожилые горожане из Авиастроительного и Ново-Савиновского районов могут позвонить по номеру: 8 (843) 519-34-06. В Вахитовском и Приволжском районах звонки принимаются по телефону: 8 (843) 264-30-86. Телефон «горячей линии» Кировского и Московского районов: 8(843) 557-76-10. Жители Советского района могут позвонить по номеру: 8(843) 272-17-97. Напомним, что волонтеры покупают продукты первой и лекарства, а также оплачивают коммунальные платежи за счет средств пожилого человека.
Для решения вопросов возврата путевок работает «горячая линия» в госкомитете. В будние дни с 9.00 до 18.00 можно задать свои вопросы по номеру: 8(843) 222−90−31. Или обратиться в call-центр Ростуризма и «Турпомощи»: 8(499) 678-12-03 — круглосуточно; 8(915) 117-04-51 — с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00.
Консультацию минздрава РФ можно получить по телефону: 8(800)2000−112.