Необходимым условием оптимальной работы банковской системы является уровень квалификации персонала. Для этого регулярно проводится обучение основного персонала и подготовка кадрового резерва. Обучение в банке строится на систематизации профессиональных знаний с учетом индивидуальных особенностей конкретной банковской системы, объемов ее капиталовложений и способов ведения бюджета. Обучение в банке ориентировано на достижение стандартного уровня профессионализма работников, что обеспечивает равное качество обслуживания клиентов и оптимальную систему функционирования банковской деятельности.
Внутренняя и внешняя политика любого предприятия неизбежно зависит от особенностей его стратегического менеджмента. Стратегический менеджмент – это процесс формирования долгосрочных целей, действий и основных направлений развития предприятия. Стратегический менеджмент является основой всей системы управления и обеспечивает как эффективное взаимодействие предприятия с внешней средой, так и его оптимальное, соответствующее стандартам, внутреннее устройство.
Курсы «Стратегический менеджмент» необходимы руководителям структурных подразделений предприятий, финансовым работникам и сотрудникам, участвующим в разработке бизнес-стратегий. Основанные на методике комплексного подхода (стратегический менеджмент как целостная система, его составляющие, этапы анализа и выработка стратегий), курсы «Стратегический менеджмент» формируют у участников тренинга общее представление о функционировании системы стратегий и об особенностях ее конкретного применения на практике.
Одним из компонентов стратегического менеджмента является внутренний контроль. Это непрерывный процесс, включающий в себя сбор и анализ информации, последующую выработку системы регулирования деятельности предприятия. Осуществляемый администрацией и менеджерами компании, внутренний контроль обеспечивает эффективность функционирования подразделений, стабильное положение предприятия, востребованность и признание его продукции (или услуг) на внешнем рынке. Тренинги по внутреннему контролю основываются на тщательном изучении компонентов, процедур, этапов и стандартов контроля, направлены на повышение эффективности управления и снижение возможных рисков в условиях нестабильной экономической ситуации.
