На вас могут быть оформлены микрозаймы или потребительские кредиты, о которых вы не узнаете, пока не начнут звонить коллекторы. Даже если вы погасите чужой долг, информация о просрочках, которые допустили мошенники, может испортить вашу кредитную историю и в будущем вам откажут в ипотеке или автокредите, сообщает портал объясняем.рф. Вам придется потратить время и нервы, чтобы доказывать в суде и полиции, что кредит брали не вы.
Сгенерировано искусственным интеллектом
Проверяем свою кредитную историю через «Госуслуги РФ»
Через портал госуслуг можно узнать, в каком именно бюро кредитных историй (БКИ) хранится ваша информация.
- Откройте услугу «Получение сведений из Центрального каталога кредитных историй о бюро кредитных историй» и нажмите кнопку «Начать».
- Проверьте корректность данных, которые автоматически заполнены по сведениям из вашего личного кабинета.
- Отправьте запрос. Ответ от Банка России придет в личный кабинет в течение дня.
- Откройте полученный ответ в личном кабинете, выберите БКИ из списка и перейдите на его сайт. Помните, что история может храниться сразу в нескольких бюро.
- Зарегистрируйтесь на сайте одного из предложенных БКИ (часто используется вход через те же «Госуслуги») и запросите свою кредитную историю. Срок ответа каждое бюро устанавливает самостоятельно (обычно от нескольких минут до трех дней).
Внимательно изучите отчет: проверьте все активные и закрытые займы. Если увидите незнакомые организации или даты оформления, когда вы не обращались за кредитом, - это признак мошенничества. При этом важно не забывать, что в кредитной истории также будут отображаться, например, рассрочки. Как правило, интернет-магазин направляет запрос сразу в несколько финансовых организаций, в одной из которых вы в итоге берете рассрочку, но и другие тоже будут отображены в вашей кредитной истории.
Что делать, если на вас оформили кредит
Сообщите в банк или микрофинансовую организацию, что кредит брали не вы. Узнайте дату, номер и сумму кредитного договора.
Напишите в полицию заявление о мошенничестве, приложите информацию о кредитном договоре и доказательства того, что ваши персональные данные украли. Например, скриншоты электронных писем якобы от «Госуслуг».
Чтобы обезопасить себя:
- не отправляйте фото паспорта неизвестным вам лицам или непроверенным контактам. Если это необходимо, сразу после отправки удалите снимок документа и у себя, и у собеседника;
- не передавайте свои персональные данные третьим лицам;
- если вас просят оставить паспорт в качестве залога, уточните, можно ли ограничиться водительским удостоверением или другим документом;
- установите самозапрет на кредиты через «Госуслуги» в разделе «Кредитная история».
Мошенники все активнее используют схемы, при которых оформляют кредиты на потерпевших, и для оформления займа злоумышленникам обычно достаточно паспортных данных и фамилии, имени и отчества человека. Эти данные могут быть скомпрометированы несколькими путями: при утере или краже паспорта, через фишинговые сайты, маскирующиеся под банковские или коммерческие учреждения, либо в результате утечки из баз данных компаний.
Другой распространенный способ - обман человека с помощью социальной инженерии, получив доступ к государственному порталу «Госуслуги» или интернет-ресурсам, на которых хранятся паспортные данные гражданина и возможно дистанционное оформление кредита, либо получить к ним доступ с помощью вредоносного программного обеспечения.
Сразу же после того, как вы обнаружили, что на ваше имя был оформлен кредит, обратитесь в организацию, которая его выдала. Сообщите сотрудникам банка или микрофинансовой организации, что вы не оформляли этот заем, а также обязательно уточните все имеющиеся детали: дату оформления кредита, его сумму, номер кредитного договора и другие важные параметры.
Рекомендуется запросить проведение внутреннего расследования по данному факту, предоставить вам копии документов, на основании которых были выданы деньги, а также реквизиты счетов, куда в итоге поступили средства.
При этом в случае, если вы решили подать свое заявление о несогласии с выданным кредитом в бумажном виде, то лучше составить два экземпляра, на одном из которых сотрудник банка должен поставить отметку о принятии. Это нужно, чтобы позднее приложить данный документ к своему заявлению в полицию.
Далее обратитесь в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. К заявлению обязательно приложите копию обращения, которое вы направили в финансовую организацию, и все другие документы, которые собрали по данному вопросу. В заявлении максимально подробно укажите все обстоятельства, подтверждающие, что вы не имели отношения к оформлению кредита. Банк России советует прилагать детализацию СМС за тот период, когда был оформлен кредит, указать время или факты взлома ваших устройств, сканы электронных писем, например, от «Госуслуг», и любую дополнительную информацию, способную подтвердить вашу непричастность.