Уважаемая Миляуша! Как ответили в управлении пенсионного фонда России в Кировском районе г. Казани, для обмена страхового свидетельства неработающему лицу необходимо лично обратиться в территориальный орган Пенсионного фонда. При себе необходимо иметь паспорт и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Работающему гражданину вопрос по обмену страхового свидетельства обязан решить работодатель.