В Казани абонентам старше 60 лет не будут отключать телефон даже при нулевом или минусовом балансе. Об этом заявил начальник управления информационных технологий и связи Рифат Ханнанов.
«Заявки в кол-центр абонентов систем коллективного приема телевидения, спутникового или кабельного телевидения старше 60 лет обслуживаются вне очереди в особом порядке», — уточнил Ханнанов.
Кроме того, он отметил, что в городе пенсионерам бесплатно доставляют сим-карты.
«Абонентам старше 60 лет, у которых по разным причинам нет возможности пополнить счет, нельзя отключать телефон. Одинокие пожилые горожане могут попасть в безвыходную ситуацию, если у них нет связи, поэтому прошу продолжить работу в этом направлении», — заверил мэр города Ильсур Метшин.
Напомним, пожилые люди находятся в группе риска. Власти республики просят пенсионеров оставаться дома, а родственников помогать взрослым членам семьи. В Казани для одиноких пожилых людей действуют бесплатные службы доставки необходимых продуктов и лекарств.