Как правило, телефоны «горячей линии» действуют на базе аварийно-диспетчерских служб. Если в результате пуска тепла в доме произошла авария, потекли батареи или они остаются холодными по причине образования воздушных пробок, необходимо прежде вызывать слесарей, советуют на официальном портале мэрии города. Если обращения граждан остаются без должного внимания, можно звонить по номеру «горячей линии» комитета ЖКХ 292-21-02.
Линия недели
На период пуска тепла на предприятиях ЖКХ Казани, осуществляющих обслуживание жилфонда, организованы «горячие линии», по которым граждане могут сообщать о проблемах с теплоснабжением.