В прошлую пятницу, 27 сентября, мы отмечали Всемирный день туризма. Незадолго до праздника внештатный корреспондент «КВ» побеседовала с менеджером одной из туристических компаний Ландыш Мингалеевой о специфике ее профессии и популярных туристических направлениях.
- Ландыш, как вы попали в индустрию туризма?
- В мир туризма пришла в ноябре 2021 года. После прохождения обучения сразу погрузилась в эту увлекательную сферу.
- Где, по-вашему, удобнее оформлять путевку - в офисе или онлайн?
- Считаю, что оформление туров удобнее именно онлайн, это значительно экономит время туристов. Нет необходимости тратить часы на поездку в офис, и при этом можно оперативно забронировать понравившийся тур, не рискуя упустить выгодное предложение.
- В каких странах сами побывали?
- Я была в Турции, Египте, Испании, Таиланде, Тунисе, ОАЭ и на Кипре, этот опыт помогает лучше понимать потребности моих клиентов.
- Какие документы нужны для оформления визы?
- В настоящее время для оформления визы в Европу необходимо обращаться в визовый центр. Очереди уже стали значительно короче, и, как правило, загранпаспорта туристы получают в установленные сроки. По-прежнему доступны паспорта как нового, так и старого образца: стоимость для взрослых составляет 5000 и 2000 рублей соответственно.
- Какие направления на осень, зиму и новогодние каникулы особенно востребованы в этом году?
- Осенью туристы любят посещать Турцию, Эмираты, Египет, Абхазию и туры по России. Зимой лидируют направления для пляжного отдыха - Таиланд, Вьетнам, Мальдивы, ОАЭ и Куба. Любители зимних видов спорта выбирают горнолыжные курорты. А в новогодние каникулы популярны Таиланд, Индия, Шри-Ланка, Египет, Турция и Эмираты.
- Какие советы дадите путешественникам, собирающимся в дальние страны?
- Необходимо изучить визовые требования и правила въезда, особенно с учетом возможных ограничений. Надо подготовиться к смене климата и часовых поясов, взять с собой необходимые лекарства. Стоит заранее определить места, которые бы хотели посетить.
- А какие направления в этом году самые дорогие и самые бюджетные?
- Самыми дорогими направлениями остаются Мальдивы, Сейшелы, Маврикий. Популярные бюджетные направления с доступными турами предлагают Турция и Египет. Кстати, в межсезонье Таиланд, Куба и Шри-Ланка также предлагают достаточно бюджетные варианты отдыха.
- Можно ли забронировать путевки за год?
- Да, многие туроператоры предлагают раннее бронирование путевок на полгода или даже на год вперед. Это выгодно: раннее бронирование предоставляет возможность получить значительные скидки и выбрать лучшие отели и даты.
- Когда желающим отправиться в путешествие стоит начинать беспокоиться о бронировании путевок?
- Чаще всего путевки бронируют за 2 - 3 месяца до поездки. Однако на популярные даты (в частности, новогодние каникулы) многие путешественники стараются бронировать туры заранее - за 6 - 9 месяцев, чтобы была гарантия наличия мест и более выгодных цен.
- Куда вы советуете обратиться своим клиентам в случае потери денег или другой нештатной ситуации?
- Прежде всего надо обращаться в полицию для составления официального заявления о происшествии. Следует связаться с посольством или консульством нашей страны в том государстве, где турист находится, поскольку они могут предоставить соответствующие рекомендации. Также необходимо связаться с отельным гидом.
- А что делать, если человек заболел на отдыхе в чужой стране?
- Нужно позвонить в страховую компанию - практически во все туры включено медицинское страхование. В компании помогут организовать медицинскую помощь, чтобы расходы на лечение покрыть в рамках полиса. Если ситуация серьезная и требуется эвакуация или дорогостоящая помощь, нужно связаться с консульством или обратиться к отельному гиду.
В завершение беседы хочется пожелать всем читателям «Казанских ведомостей» никогда не откладывать жизнь на потом. Если есть возможность и желание, путешествуйте, открывайте новые горизонты и наслаждайтесь каждым моментом! Ведь ваши впечатления и отдых бесценны.
Беседовала Илюся ГАЗИЗОВА