Настоящая зима все-таки пришла и в Татарстан. Синоптики прогнозируют снежный и холодный февраль. И однажды может произойти вот такое неприятное для автомобилиста чисто зимнее событие - вы выходите из подъезда, а ваша припаркованная возле дома машина накрыта добротной кучей снега, свалившегося с крыши многоэтажки. Кому и как предъявить претензии из-за свалившихся буквально с неба неприятностей - вмятин на автомобиле?
Вот какого порядка действий советует придерживаться в этом случае постоянный эксперт «Казанских ведомостей» - автоюрист Владлен Копвиллем.
1. Осмотрите автомобиль на предмет получения повреждений.
2. Если во время падения снега автомобиль не двигался (был припаркован), то вызывайте участкового (звоните в МВД). Если падение снега произошло во время движения автомобиля, вызывайте ГИБДД.
3. Если есть свидетели, то запишите их фамилии, сотовые телефоны и адреса. Ждите прибытия участкового или сотрудников ГИБДД.
4. Пока ждете прибытия сотрудников МВД, с помощью сотового телефона сделайте фото/видео повреждений автомобиля. Фотографии надо делать с привязкой к местности, т. е. в кадр должны попасть дома с табличкой названия улицы и номера дома, светофор, указатели километров и др. Также необходимо сделать фотографии предупреждающих об опасности знаков.
5. Сотрудники МВД должны подтвердить письменно факт нанесения материального ущерба.
6. Определите виновника произошедшего. Обязанность по уборке снега с крыши здания возлагается на управляющие компании, жилищные кооперативы, ТСЖ. Обычно организация, обслуживающая здание, указана в постановлении участкового или ГИБДД об отказе в возбуждении уголовного дела.
7. Обратитесь в независимую экспертизу для оценки материального ущерба, в определенных случаях - в УТС.
8. Собрав все необходимые документы и определив виновника, вы можете сначала обратиться с претензией к организации, обслуживающей здание. Если она откажет или не ответит на вашу претензию, обращайтесь в суд с иском о возмещении ущерба.