На днях «КВ» познакомились с человеком, влюбленным в свою работу. Красивая, харизматичная и доброжелательная Таслима Галяутдиновна в сферу почтовой связи пришла в 1998 году после двух декретных отпусков. Тогда ей было 27 лет. Начинала в отделении почтовой связи №25, затем ее перевели в отделение почтовой связи №141, и вот уже 11 лет она трудится начальником отделения №138. Несмотря на то что ее периодически пытаются переманить к себе другие компании, наша собеседница стоит на своем: лучшая работа - на почте.
Клиенты отделения почтовой связи №138 отмечают, что тут всегда готовы прийти на помощь
- В другой сфере себя не представляю! - говорит женщина. - Свою работу люблю, мне в ней нравится все. Ты общаешься с людьми, с кем-то мы уже подружились и встречаемся вне работы. Каждый день тут не похож на другой и скучно не бывает. Сотрудник почты прежде всего должен быть психологом, потому что бывают непростые посетители, кто-то приходит с плохим настроением. Нам нужно уметь разрулить любую ситуацию. И это мне тоже интересно. Ко всему прочему работа на почте - это стабильная зарплата, материальная поддержка сотрудников. Нас поздравляют с Новым годом, Международным женским днем, Днем российской почты, дарят хорошие подарки. Вот должны скоро привезти чак-чак - каждому по коробке. Детям сотрудников дают билеты, например, в кино, на новогодние елки. Ездим и в санатории, проходим лечение на бесплатной основе. И социально мы защищены. Кто давно работает на почте, это понимает. К тому же удобный график. У наших операторов, у которых есть маленькие дети, и на семью времени хватает. Такую работу больше не найти!
Наша собеседница рассказывает, что в их коллективе 20 человек и все друг за друга горой. «Хорошие, отзывчивые люди, - улыбается Низамова. - Мы стали уже родными людьми. Тебя выслушают, поддержат. Как руководитель я, конечно, строгая, но могу и обнять, поцеловать».
Родом Таслима Галяутдиновна из Арского района РТ. Папа был агрономом, мама работала на ферме. Среди родственников работников почты не было, однако в деревне имелось отделение почтовой связи. Мамина сестра жила в другой республике, и раз в неделю маленькая Таслима с родителями ходила на почту за посылками от нее.
«Как работает почта, я знала с детства», - говорит наша собеседница. После окончания школы она поехала вместе с подругой в Казань поступать в торговый институт, но не прошла по конкурсу. Возвращаться обратно не хотелось, поэтому девушка поступила в Казанский электротехникум связи.
Мы не могли не сделать Таслиме Галяутдиновне комплимент по поводу внешности. Макияж, маникюр... В ответ женщина сказала, что за собой важно следить в любом возрасте. Вот она, к примеру, правильно питается, не ест сладкое, пьет витамины, занимается фитнесом, а зимой ходит на лыжах. По признанию коллег, она еще и образцовая жена, мама, бабушка и хозяйка. На даче вместе с мужем выращивает овощи и фрукты, разводит дома цветы, в свободное время вяжет теплые вещи. Обожает готовить блюда татарской кухни, особенно кыстыбый. А про ее лапшу ходят легенды. «Четыре яйца, одна столовая ложка масла и немного муки, - делится рецептом Низамова. - Нарезаю ножом. Магазинную лапшу не покупаем. Всем моим очень нравится, еще и дочери даю». Выходные наша героиня проводит с внучками.
- Мы играем, гуляем, ходим в кафе и на игровые площадки, - говорит она. - Девочки, когда были совсем маленькими, придя на почту, говорили: «Где у вас тут начальник? Дэу эни, ты где? Мы пришли!» (Смеется.)
- У вас очень редкое имя. Кто вам его дал?
- Имя мама дала, и оно действительно редкое. Будущий муж, услышав его, так и сказал: «Впервые такое имя слышу». Порой, разговаривая по телефону по рабочим вопросам, люди переспрашивают: «Какое у вас имя? Скажите по буквам». «Называйте меня просто Татьяна Григорьевна», - говорю я в шутку. Или бывает такое: «Знаете же слово «талисман»? А я вот Таслима».
- Как вы с мужем познакомились?
- Мне было 22 года, а он чуть старше. Познакомились мы в общежитии - жили на одном этаже. Заходим как-то с подругой на кухню, видим, какой-то усатый парень метра два ростом семечки жарит. «У татар таких усов не бывает, наверное, русский», - подумала я. Мы с подругой при нем по-татарски о чем-то своем разговариваем, он молчит, а потом в комнату к нам постучал. «Угощайтесь, девочки», - говорит он по-татарски. Мы чуть не присели. Оказывается, татарин... В комнате у нас жили пять девчонок, и он к нам почти каждый день в гости приходил. Стеснительный такой, тихий. Мы все гадали: к кому из нас приходит? А через полгода парень этот меня в кино позвал, и сразу стало понятно, что ко мне приходил. Вот недавно отметили 40 лет семейной жизни. Муж всю жизнь работает дальнобойщиком, поэтому 39 лет из 40 он в рейсе, наверное, поэтому у нас спокойная семейная жизнь. (Смеется.) Мы не ругаемся, а если и ссоримся, то быстро миримся. Вырастили дочь и сына, сейчас подрастают две внучки.
О Таслиме Галяутдиновне очень тепло отзываются клиенты. «Таслима - внимательный, ответственный человек, она всегда в хорошем настроении, спрашивает нас о здоровье, - говорит одна из них Лариса Салахова. - Знаю ее уже три года. Общаюсь с удовольствием. Не раз она мне помогала разрешить сложные ситуации. Почта работает четко. Все сотрудники вежливые и приветливые».
Другая постоянная посетительница Рузалия Назырова ходит в это отделение почтовой связи с самого его основания. Она рассказала «КВ», что сотрудники здесь жизнелюбивые, ответственные, доброжелательные. «Бывает, придешь сюда в плохом настроении, а уходишь в хорошем, - говорит Рузалия Равильевна. - Сотрудники почты всегда готовы выслушать и помочь. Несмотря на то что есть интернет, без почты мы все равно не обходимся».
Казалось бы, жизнь Таслимы Галяутдиновны - полная чаша. Но все-таки одна мечта еще не сбылась. В детстве она хотела играть в театре, но строгий папа запретил. «Вот бы организовать театр для работников почты...» - улыбается мечтательно она.
Еще в этот день мы познакомились с одним из заместителей начальника этого почтового отделения Натальей Семеновой. В сфере почтовой связи она трудится около 11 лет. Наталья закончила техникум связи, но первое время работала в коммерции. Несмотря на то что у женщины трое детей, она успевает не только работать, но и фитнесом заниматься. «Эту работу можно совмещать с семьей, коллектив у нас стабильный, дружный, а начальник Таслима Галяутдиновна - самая лучшая! - говорит женщина. - Каждый день у нас происходят какие-то истории. Кто-то из посетителей даже дарит подарки, и не только по праздникам. Однажды один из клиентов подарил нам огромный торт в цветовой гамме «Почты России», то есть в синем, и конечно, с гербом. Мы были в восторге».
Одна из заместителей начальника отделения почтовой связи №138 Наталья Семенова успевает совмещать работу и воспитание трех детей
Такие вот неравнодушные, чуткие и жизнерадостные сотрудники работают в отделении почтовой связи №138. Пожелаем им крепкого здоровья, счастья и процветания!
