Как аферисты манипулируют детьми, почему подростки попадаются на их уловки и что делать родителям, чтобы защитить своих детей? Об этом рассказывает заведующий отделом нормативного сопровождения психологической деятельности республиканского центра молодежных инновационных и профилактических программ «Навигатор» Аделя Анисимова.
Почему дети становятся легкой добычей
Дети, как известно, копируют взрослых. Но у них иная психология, другие уязвимости. И мошенники это прекрасно знают. В каждом возрасте - свои слабые места, которыми аферисты умело пользуются.
Префронтальная кора головного мозга, отвечающая за рациональное мышление и самоконтроль, полностью формируется только к 25 годам. А дети импульсивны, эмоциональны и склонны доверять. Они не могут просчитывать последствия своих действий на несколько шагов вперед, как это делают взрослые.
У младших школьников - от 6 до 10 лет - высокая внушаемость, вера в сказки и чудеса, страх наказания и огромная потребность в похвале. Им легко пообещать «золотую рыбку» или припугнуть, что родители будут ругать, и ребенок сделает все что скажут. Мошенник может представиться другом мамы или папы и попросить передать что-то важное - и ребенок, желая быть полезным, согласится.
Подростки 11 - 15 лет переживают кризис идентичности. Они ищут одобрения, хотят быть крутыми, склонны к риску и импульсивны. При этом легко поддаются давлению в социальных сетях. Мошенники играют на желании быть значимым: предлагают легкий заработок, обещают популярность или просто входят в доверие через общие интересы.
Старшие подростки, казалось бы, более рассудительны. Критическое мышление развито, но появляется другая беда - переоценка своей неуязвимости. Они думают: «Со мной такого не случится». Именно это и делает их уязвимыми для финансовых схем. Они готовы вкладывать деньги в сомнительные проекты, переводить средства «для проверки» и не обращаться за советом к родителям, потому что считают себя достаточно самостоятельными.
Особенно уязвимы дети, которым не хватает родительского внимания. Они ищут одобрения на стороне, боятся быть отвергнутыми и легко поддаются влиянию в соцсетях. Если родители не разговаривают с ребенком по душам, не интересуются его делами, он начинает искать поддержку в интернете - и там его находят те, кто заинтересован в обмане.
Подростки со склонностью к девиантному поведению, любящие риск и конфликт с законом, тоже в зоне опасности. Они ищут острых ощущений и могут быть втянуты в криминальные схемы, не осознавая последствий.
Дети сейчас проводят много времени в интернете, часто без контроля взрослых. Они не знают основ кибербезопасности, нажимают на все подряд, а знаний, как защитить себя, нет. Никто не учил их, что нельзя сообщать пароли, переходить по сомнительным ссылкам, общаться с незнакомцами в мессенджерах.
Что могут сделать родители
Прежде всего детям важно объяснять, а не запугивать. Фразы «Тебя обязательно обманут» формируют тревожность и страх. Ребенок начинает бояться мира, а не учится в нем ориентироваться. Лучше говорить: «Будь осторожен, береги себя, ты можешь спросить у меня, если что-то непонятно». Ребенок должен чувствовать, что родители - его опора, а не источник наказания.
Ребенок должен знать, что взрослый даже в сложной ситуации никогда не обращается за помощью к ребенку. Если незнакомый человек что-то просит - показать дорогу, подержать вещи, передать что-то, нужно сразу отойти, не поддерживать разговор, найти знакомого взрослого или покинуть место. Это касается и реальной жизни, и интернета.
Если ребенок признается в проступке - нельзя ругать его в этот момент. Сначала нужно выслушать, показать, что он в безопасности, а только потом спокойно разобрать ситуацию. Если ребенок будет бояться рассказывать о случившемся, он промолчит. И родители просто не узнают, когда он действительно окажется в опасности.
Поощряйте такую черту как честность. Если ребенок говорит правду - хвалите его за это, даже если он сделал что-то не так. Главное, он рассказал об этом. Сначала выслушайте, потом обсудите ситуацию. Если начать ругать и стыдить, ребенок закроется, перестанет доверять и в следующий раз просто промолчит.
Цифровая гигиена
Время за экраном должно быть ограниченным. До трех лет - полное отсутствие экранов. В 3 - 5 лет - не более 20 минут в день под присмотром. С 6 до 12 лет - до часа с обязательным обсуждением потребляемого контента. В 13 и старше - до двух часов с разъяснением рисков. И конечно, личный пример родителей. Если взрослые сами постоянно в телефоне, требовать от ребенка другого поведения бесполезно.
Психолог рекомендует написать памятку, которая поможет ребенку в любой непонятной ситуации. В ней три вопроса, которые ребенок должен задать себе сам: соответствует ли происходящее моим правилам безопасности? могу ли я обсудить это с родителями? если что-то пойдет не так, смогу ли я обратиться за помощью? Если хотя бы на один из них ответ отрицательный, надо бить тревогу. Например, когда ребенку говорят, что он взрослый и не должен никому рассказывать, - это верный признак опасности.
Ребенок должен быть занят чем-то полезным. Досуг - не телефон, а совместное времяпрепровождение, творчество, спорт. Когда в семье есть доверие и общие интересы, ребенок не будет искать одобрения и поддержки на стороне - там, где его могут поджидать мошенники.
Родителям надо не только контролировать, но и участвовать в жизни ребенка: вместе играть, читать, обсуждать.
Если ребенок не чувствует себя нужным и понятым, он будет искать это в интернете. И может найти тех, кто использует его доверие во вред.
Чем больше времени ребенок проводит с семьей, тем меньше у него шансов попасть под влияние мошенников. И помните: ваша задача - не запретить, а научить. Не оградить от мира, а подготовить к нему.
