Уважаемая Гульнара, как пояснили специалисты управления ПФ России в Вахитовском районе г. Казани, Пенсионный фонд продолжает расширение электронных сервисов для граждан как в части их информирования, так и в части оказания госуслуг, которые делают визит в ПФР необязательным.
Все услуги и сервисы, предоставляемые ПФР в электронном виде, объединены в единый портал на сайте Пенсионного фонда по адресу: https://es.pfrf.ru. Для большего удобства портал структурирован не только по типу получаемых услуг (пенсии, соцвыплаты, материнский капитал и др.), но и доступу к ним (с регистрацией или без регистрации). Для доступа к услугам, имеющим отношение к персональным данным, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на едином портале госуслуг.
С 2015 года гражданам через «Личный кабинет застрахованного лица» были доступны такие важные сервисы, как информирование о сформированных пенсионных правах, назначение пенсии, изменение способа ее доставки и другое. В целом за 2015 год зафиксировано почти 4 млн обращений граждан к сервисам «личного кабинета». Более 100 тыс. человек подали заявления о назначении пенсии, еще 102 тыс. человек - заявления об изменении способа доставки пенсии. В 80% случаев граждане, подавшие заявление на назначение пенсии (это ключевая услуга ПФР), не посещали Пенсионный фонд и не представляли дополнительные документы личного хранения.
Теперь гражданам доступны новые электронные сервисы. Один из ключевых сервисов для пенсионеров - информирование о виде и размере пенсии и социальных выплат (ЕДВ, НСУ, ежемесячной и компенсационной выплаты по уходу за нетрудоспособным).
1. Для работающих пенсионеров в «личном кабинете» отражен размер пенсии с учетом всех прошедших индексаций, которую они будут получать в случае прекращения трудовой деятельности. Как известно, с 2016 года работающие пенсионеры получают непроиндексированную пенсию. Пенсию с учетом всех прошедших индексаций гражданин начнет получать только после прекращения трудовой деятельности.
2. Владельцам сертификата на материнский капитал будет полезен сервис информирования о размере (или остатке) средств материнского капитала. Помимо этого появилась возможность дистанционно подать заявления о выдаче государственного сертификата на материнский капитал и о распоряжении его средствами.
3. Еще один новый сервис позволит гражданам, относящимся к льготникам, подать заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты. Как правило, ЕДВ назначается вместе с пенсией. Этот сервис особенно полезен гражданам, имеющим инвалидность, которые обращаются в ПФР за назначением пенсии. Одновременно они получают статус федерального льготника и им назначается ЕДВ.
4. Помимо этого сервисы позволяют направить обращение в ПФР, записаться на прием, заказать ряд документов.