Стройная, легкая в общении и немного застенчивая, Гульнара во время работы чуть ли не каждые 15 минут отвечала на звонки клиентов.
- Здравствуйте, да-да, завтра занесу, - говорит она. Всего у Гульнары более полусотни клиентов, и с каждым из них она на связи в любое время суток.
- Не устаете от этого? - удивляемся мы. - Еще и целый день на ногах.
- Мне очень нравится моя работа, - признается наша героиня. - Не устаю совсем. А то, что на ногах целый день, - это большой плюс! Свежий воздух, движение. Каждый день обхожу до 20 человек. С кем-то сложились почти родственные отношения. Могу по их личной просьбе занести им продукты, вещи. Это не входит в мои обязанности, но отказать не могу, ведь человеку в силу возраста может быть тяжело сходить в магазин.
До почты Гульнара работала официанткой в одном казанском кафе. Когда оно закрылось, свекровь предложила пойти на почту. Она как раз была заведующей отделением, и у них один из почтальонов сломала руку. Никто даже не думал, что девушка останется здесь надолго.
- Пугало то, что клиентов много, никого не знаешь, - делится Гульнара. - Но через полгода втянулась. Тем, кто хочет идти в почтальоны, бояться нечего. Особенно если вы любите людей. Меня всегда поздравляют с разными праздниками, даже подарки дарят. Придешь, а человек уже с пакетом тебя встречает. Случается, и чай попьем, и поговорим. В обслуживаемых мною домах все здороваются, даже дети. Я пришла работать на почту, когда дочка в школу пошла, а через три года ушла в декрет. У меня двое детей: дочери - 28 лет, сыну - 18. Еще есть трое внуков, старшая в этом году пошла в первый класс, второму внуку - 6 лет, а младшему - всего два месяца.
- В чем секрет молодости? Наверное, вам часто говорят комплименты на работе? - интересуемся у моложавой 46-летней Гульнары.
- Комплименты на участке говорят иногда, - признается Гульнара. - Секрета нет никакого. Наверное, потому что много хожу. Веду здоровый образ жизни.
- Замечательный почтальон, - так отзывается о Гульнаре замначальника отделения Ирина Варламова. - Все разносит вовремя, очень любит людей. А работа почтальона сложная. Ведь она связана с людьми, тут нужно к каждому найти свой подход.
Сама Гульнара немногословная и серьезная. Первой, кому в тот день женщина доставила корреспонденцию, оказалась Ильсияр Ильгизаровна Хасанова.
- Нашего почтальона знаю давно, как мы сюда переехали, а это более 20 лет назад, - говорит пенсионерка. - Ответственная. Если попросишь что-то узнать, не откажет. Мы уже как родные друг другу стали. Газету «Казанские ведомости» выписываем, наверное, с самого ее основания. Здесь собрана самая важная информация по Казани и Татарстану, поднимаются насущные вопросы. Нравится читать истории про людей. Думаю, печатные газеты будут всегда, несмотря на то, что есть интернет. Книги же выходят, и тоже люди их покупают, читают.
- Газеты подписчики очень любят, в том числе «Казанские ведомости»: больше половины выписывают, - добавляет Гульнара. - Они так и говорят: «Мы не можем без газет!» А «КВ» читают люди разного возраста, в том числе молодежь.
По второму адресу нас ждали Зинаида Павловна Петрова и Сания Исхаковна Багаутдинова. Первой женщине - 86 лет, второй - 82. Бабушки дружат несколько десятилетий, ходят друг другу в гости и, конечно, читают и обсуждают «Казанские ведомости».
- Гульнара очень добрая, - у Зинаиды Павловны даже слезы на глазах. - Знаем ее больше 20 лет. Серьезная, ответственная, отзывчивая. Встретить такого человека, особенно в пожилом возрасте, дорогого стоит. У меня болит спина, тяжело выходить на улицу, в магазин. Гульнара по моей личной просьбе, чисто из-за человеческих побуждений приносит мне все, что я попрошу. Ни одного грубого слова мы от нее не слышали. Этим летом была изнуряющая жара, даже ночью спать было невозможно. Однажды утром, не было еще и 8, я вышла на улицу подышать воздухом. Вдруг вижу издалека, как какая-то женщина идет быстрым шагом с бутылками воды. Пригляделась, а это... наша Гульнара! Еще и рабочий день не начался, а она несла воду людям, которые, скорее всего, неважно себя чувствовали. Ее я называю не иначе как «человеком добра».
- Какие рубрики вам нравятся в «Казанских ведомостях»? - не могли мы не поинтересоваться у этих обаятельных бабушек.
- То, что песни печатаете, я благодаря вашей газете их все наизусть знаю, - признается Зинаида Павловна. - Кроссворды разгадываем. Любим «Санта-Барбару» по-казански", читаем о здоровье. Новости нравятся, социальные темы, ответы на вопросы читателей. Телепрограмма тоже нужна.
- Читаем от корки до корки, - добавляет ее подруга.
41-летняя Марина Фадеева, следующая наша собеседница, вспоминает, что с Гульнарой знакома больше 10 лет. До этого у них была другой почтальон, которая ушла на пенсию.
- Мы дружим с Гульнарой, - говорит Марина. - Она нам уже как родственница. Ей можно доверять.
Видимо, про таких, как Гульнара Газетдинова, и говорят: «Человек на своем месте». Пожелаем ей крепкого здоровья и поменьше препятствий на жизненном пути, в том числе и в работе почтальона.
