По указанию мэра Ильсура Метшина, ежедневно в комитете благоустройства и ЖКХ исполкома собирается оперативный штаб по пуску тепла. Отчет представляется мэру Казани, который держит состояние дел по пуску тепла в городе под своим личным контролем.
При отсутствии тепла в квартирах комитет благоустройства и ЖКХ советует жителям города обращаться в обслуживающие организации по месту жительства, а также в районные аварийно-диспетчерские службы:
Авиастроительный район - 571-30-89;
Вахитовский - 238-91-73;
Кировский - 554-60-95;
Московский - 544-54-79;
Ново-Савиновский - 522-87-50;
Приволжский - 277-82-20;
Советский - 275-80-93 (94).
В случае отсутствия результата советуем обратиться по телефону "горячей линии" комитета благоустройства и ЖКХ: 292-16-74 или в Казанскую государственную жилищную инспекцию: 292-72-52.