В столице Татарстана развивается система бесплатной психологической помощи людям самых разных возрастов. С начала года специалисты центра психологической помощи «Доверие» проконсультировали почти 17,5 тысячи казанцев.
На данный момент в Казани функционируют 16 филиалов центра, географически охвачен практически весь город, включая такие отдаленные районы как Дербышки, Юдино, ЖК «Салават Купере». Эту информацию озвучила председатель комитета по делам детей и молодежи исполкома города Алия Загидуллина на «деловом понедельнике» в мэрии.
Только на телефоны психологических служб центра «Доверие» обратились 11168 человек. Из них 34% - дети и подростки, 22% - молодые люди от 18 до 35 лет, еще 44% - люди старше 35 лет.
С началом учебного года среди тем для обращений лидируют трудности адаптации в коллективе и нежелание учиться у детей. Также дети озвучивают проблемы в семье, когда родители больше заняты бытовыми вопросами, а на общение с ребенком времени у них нет.
Еще увеличивается количество звонков от детей по фактам жестокого обращения в семье. Так, со 2 сентября зарегистрировано девять подобных обращений, а всего с начала года - 50. Загидуллина напомнила, что в таких случаях после оказания психологической помощи ребенку и только с его согласия данные передаются в органы опеки для дальнейшей работы. В 2024 году в органы направили информацию только о трех инцидентах подобного рода.
Также в центре «Доверие» за отчетный период было проведено 80 психопрофилактических групповых занятий. В совокупности их посетили 182 человека в возрасте от 18 до 35 лет. Кроме того, для 14 - 17-летних еженедельно проходят встречи в рамках психологического клуба «Кто я?» Молодежь постарше, в возрасте от 18 до 35 лет, имеет возможность участвовать в мероприятиях групп личностного развития, клубов общения и библиоклуба, которые курируются центром.
С 1 октября во всех филиалах центра запланированы дни открытых дверей для учеников 8 - 11-х классов. Школьники будут приходить на полуторачасовые экскурсии классами. За прошлый год дни открытых дверей собрали более тысячи подростков, сообщила Загидуллина.
27 сентября в 10.00 состоится «Завтрак с психологом» по адресу: улица 8 Марта, 4, на тему воспитания. Заинтересованным родителям нужно предварительно зарегистрироваться на мероприятие.
Дополнительно психологическую помощь детям и подросткам оказывают через телеграм-канал «Ты не один». Это специальный инструмент для несовершеннолетних, которые хотят регулярно взаимодействовать с психологом. В телеграм-канале можно задать вопрос специалисту, быстро получить ответ, обсудить переживания. Также для подписчиков подбирают индивидуальные способы разрешения волнующей ситуации, готовят информационные материалы.
Совместно с управлением образования исполкома города центр «Доверие» реализует проект «Школьные службы примирения». Команда ежегодно разрешает более 200 конфликтов подростков. Это один из самых эффективных методов борьбы с буллингом. А с начала этого учебного года проводится обучение школьников самостоятельным навыкам урегулирования конфликтов. И вот результат: за первые три учебные недели 78 ссор были разрешены школьниками самостоятельно.
В рамках реализуемой городской программы «Школа счастливой семьи» психологи центра «Доверие» провели 148 информационно-просветительских занятий для более чем 2,3 тысячи будущих молодоженов, что составляет 30,4% от всех подавших заявления на регистрацию брака в Казани. Занятия, посвященные освоению новых ролей мужа, жены и родителей, проходят каждый вторник и среду во всех районных отделах ЗАГС. Там же каждую семью, которая близка к разводу, информируют о возможности пройти процедуру медиации с целью сохранения брака. 562 человека уже прошли через эту процедуру. 32,3% семей в итоге забрали заявление о разводе.
В этом году в проекте «Семейный путеводитель» приняли участие 70 человек. Специалисты центра «Доверие» провели 148 просветительских занятий для будущих молодоженов. Для них же с сентября проходят мастер-классы и встречи с приглашенными специалистами, среди которых дефектологи, логопеды, педиатры, нейропсихологи, репродуктологи и нутрициологи.
«Сегодня консультации с психологом перестали быть какой-то экзотикой, очень важно, чтобы горожане знали, что есть службы психологической поддержки и телефон доверия, где тебя выслушают, помогут в решении проблем», - сказал ведущий заседания мэр Казани Ильсур Метшин. Он дал поручение проинформировать горожан о возможности получить такой вид помощи.