Гражданка У. заключила с ООО «Интерьер Строй» договор, по условиям которого ответчик взял на себя обязательство выполнить работы по изготовлению и установке натяжных потолков в жилом помещении. Истица свои обязательства по оплате выполнила в полном объеме. Однако ответчиком были нарушены сроки выполнения работ. Кроме того, после установки вышеуказанных потолков обнаружился ряд дефектов. В связи с чем, потребитель обратилась в ООО «Интерьер-Строй» с письменной претензией с требованием об устранении недостатков. Однако недостатки, допущенные при выполнении работ, ответчиком не исправлены до настоящего времени. Являясь инвалидом второй группы гр. У. обратилась в Управление с просьбой составить исковое заявление и защитить её права в суде. Управление в порядке ст. 46 Гражданского процессуального кодекса РФ обратилось в суд с исковым заявлением в защиту прав гр. У. В ходе судебного заседания вина ответчика была установлена в полном объеме. Судом с ответчика взыскана сумма, уплаченная истцом при заключении договора, неустойка за неисполнение требований потребителя в установленный срок, компенсация морального вреда и штраф, сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по РТ.
Роспотребнадзор защищает права граждан
Основными вопросами обращений граждан в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) за последнюю неделю были торговля, финансовые услуги, услуги ЖКХ.