Воду отключили, а про жителей забыли

В прошлый четверг по ул. Вагапова, д. 5 из-за случившейся аварии отключили воду на целые сутки, причем холодную и горячую одновременно. Неужели в связи со сложившейся ситуацией нельзя было пригнать цистерну с водой для жителей дома? 
Возмущенные жильцы