Замерзнешь, пока заплатишь

На Декабристов, 187 находится отделение Единого расчетного центра.

Недавно там перенесли кассу, и если раньше люди стояли в очереди в помещении, то теперь им приходится стоять на улице. И очередь тянется на несколько метров. Во-первых, это мешает прохожим, во-вторых, холодно. Для кого эти нововведения?
Житель Московского района