Решить проблему без очереди

Наверняка посетители районных отделов социальной защиты города Казани обратили внимание на специальные почтовые ящики «Решение ваших проблем».

Теперь казанцы, не получившие ответа на свой вопрос от специалиста районного отдела, могут письменно обратиться к начальнику городского управления социальной защиты Татьяне Ларионовой. В письме нужно подробно изложить суть проблемы, обязательно указать свои фамилию, имя, отчество, номер телефона и опустить конверт в специальный ящик «Решение ваших проблем». В течение 10 дней заявитель получит письменный ответ.

Эта форма работы введена для того, чтобы ускорить решение конкретных вопросов конкретных жителей нашего города, избавить их от необходимости тратить время на стояние в очередях в отделах соцзащиты.

 

Ольга ИВАНЫЧЕВА

КВ
Лента новостей