Почему мы не любим благодарить

Вот многие жалуются на работу обслуживающих организаций. А о том, что сделано, и сделано хорошо и вовремя, как-то быстро забывают.
Складывается впечатление, что все работают плохо. Недавно разговорилась с одним из работников, которого растрогали до глубины души слова благодарности жительницы дома. Признается, нынче это редкий случай. Выходит, нам так легко ворчать и скандалить и так трудно сказать спасибо?
Лилиана

КВ
Лента новостей