Что делать, если вам открыто хамят? Кто-то вступает с обидчиком в яростную словесную перепалку: «Сам такой! Да ты на себя посмотри! Кто бы говорил!» Кто-то предпочитает игнорировать нападки и уходит от конфликта в прямом и переносном смысле. А кого-то оскорбления вводят в ступор. И уже позже человек удивляется: «Ну почему я растерялся? Можно же было ответить вот так, а еще вот так!» Но, как говорится, после драки махать кулаками бессмысленно и глупо.