В РТ за прошлый год больше 7,8 тысячи военных и членов их семей получили в МФЦ услуги по актуальным вопросам. А с начала этого года поступило уже более 2,4 тысячи обращений. Сейчас для участников СВО и их родных в МФЦ предоставляют 35 видов помощи. Некоторыми из них можно воспользоваться прямо на гостевых компьютерах - в электронном виде. Самые нужные услуги - это выдача справок, которые подтверждают участие в СВО, а также помощь в оформлении заявлений на медицинскую реабилитацию и санаторно-курортное лечение.
Об этом рассказал на пресс-конференции в ИА «Татар-информ» заместитель министра цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Республики Татарстан Булат Габдрахманов. Он отметил, что участники СВО из Татарстана могут подтвердить свой статус с помощью QR-кода - для этого работает новый сервис. Тысячи бойцов уже имеют такой QR-код. Он нужен, чтобы бесплатно ходить на культурные и спортивные мероприятия. Как только статус подтвержден, бумажную справку с собой носить больше не нужно.
Как же получить QR-код? Для этого нужно открыть приложение «Госуслуги РФ», найти сервис «QR-код для подтверждения статуса участника СВО» и нажать кнопку «Получить». Система сама проверит данные в базе министерства обороны. Если все совпадет - на экране появится QR-код. Он работает всего 5 минут. Чтобы обновить его, снова нажмите «Получить». Если система не найдет данные, в приложении появится подсказка, как оформить бумажную справку через военно-служебный центр министерства обороны.
Булат Габдрахманов также сообщил, что с 2025 года на портале госуслуг России появился раздел «Меры поддержки для защитников Отечества». Там собрана вся свежая информация о федеральных и региональных мерах поддержки для действующих участников СВО, ветеранов боевых действий и членов их семей. Кроме того, узнать про все виды помощи можно через республиканскую электронную библиотеку «Забота о своих». Ее создали в рамках проекта АНО «Диалог Регионы». Для удобства работает сайт zabotasvo.tatar и чат-бот в мессенджере MAX. Еще можно позвонить на горячую линию по номеру 117 - она очень востребована.
Заместитель министра труда, занятости и социальной защиты РТ Наталья Бутаева сообщила, что участнику СВО достаточно подать всего одно заявление на получение мер социальной поддержки. Электронная система сама подберет нужные услуги от разных ведомств. По единому заявлению Минтруд РТ предоставляет единовременную денежную выплату в случае гибели военнослужащего, субсидию на возмещение расходов за подключение газа, а также единовременную денежную выплату на детей участников СВО.
Бутаева добавила, что на портале госуслуг можно подать заявление и на другие востребованные услуги, например, на компенсацию расходов на оплату ЖКУ и на государственную социальную помощь по социальному контракту. С этого года при подаче заявления на социальный контракт для открытия своего дела доходы членов семей ветеранов боевых действий не учитываются. Это нововведение уже работает: с начала года подана 31 заявка, были выданы субсидии.
Среди других мер поддержки, которые участники СВО могут получить по заявлению с особыми условиями, - комплект для новорожденного, путевки на санаторно-курортное лечение, помощь в реабилитационных центрах, социальные услуги на дому и другое. Также военнослужащим, заключившим контракт, положена единовременная выплата в размере 305 тысяч рублей. По всем вопросам поддержки можно обращаться в республиканский центр материальной помощи по месту жительства.
Заместитель министра образования и науки РТ Андрей Рюхов добавил, что дети участников СВО из Татарстана получают помощь при поступлении в вузы. Кроме того, им положено бесплатное горячее питание два раза в день в школах, а для студентов-очников в колледжах и техникумах - горячее питание один раз в день. Чтобы получить эти меры поддержки, нужно подать заявление. В университетах ввели специальную квоту - 10% мест на программах бакалавриата и специалитета для абитуриентов, чьи родители участвуют в СВО. Подать заявку можно через портал госуслуг или прямо в учебном заведении.
Сами участники СВО и их дети зачисляются в колледжи и техникумы в первую очередь. Также они могут перевестись с платного отделения на бесплатное в вузах и профессиональных образовательных организациях, если там есть свободные места и нет академических задолженностей.
Еще дети участников СВО имеют право поступать в детские сады без очереди, а их родителей освобождают от платы за детский сад. Также детям участников СВО в первую очередь дают места в школах. Кроме того, ребята могут бесплатно ходить в кружки и секции в государственных организациях. Дети-сироты и дети, которые остались без попечения родителей - участников СВО, имеют преимущественное право на получение жилья в специализированном жилищном фонде.
