1. Общие положения
1.1. Метрополитен - один из основных видов городского пассажирского транспорта - в связи с повышенной опасностью для пассажиров требует особого внимания и осторожности.
1.2. Настоящие Правила направлены на обеспечение безопасности перевозки, улучшение обслуживания пассажиров и обязательны для всех лиц, находящихся на территории метрополитена.
2. Обязанности пассажиров
2.1. Пассажиры метрополитена обязаны:
2.1.1. соблюдать общественный порядок, настоящие Правила, быть взаимно вежливыми, бережно относиться к сооружениям и устройствам метрополитена;
2.1.2. оплатить свой проезд, а также провоз багажа, размер которого (сумма измерений по длине, ширине, высоте) превышает 120 см, и длинномерных предметов, длина которых свыше 150 см и не превышает габаритов, указанных в п. 7.1.13, или предъявить на контрольном пункте в развернутом виде проездной билет с документом, подтверждающим право на его использование, либо документ, дающий право на бесплатный проезд в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Татарстан;
2.1.3. проходить к платформам (эскалаторам) через автоматические контрольные пункты; Неавтоматические контрольные пункты предназначены лишь для прохода:
- пассажиров с детьми в возрасте до 7 лет, инвалидов, людей преклонного возраста, беременных женщин;
- пассажиров с проездными документами на бумажной основе;
2.1.4. немедленно сообщать дежурному по станции о падении людей, вещей на пути станции;
2.1.5. в случае возникновения замыкания или пожара, а также ситуаций, которые могут повлиять на безопасность перевозки пассажиров или движения поездов, немедленно известить об этом дежурного по станции или машиниста поезда по связи «пассажир-машинист»;
2.1.6. в случае обнаружения в вагонах и на станциях безнадзорных вещей и предметов немедленно сообщить об этом машинисту поезда по связи «пассажир-машинист», дежурному по станции или работнику милиции и не предпринимать самостоятельных действий по их удалению.
3. Правила пользования эскалатором
3.1. При пользовании эскалатором пассажирам следует:
3.1.1. стоять справа, лицом по направлению движения, держаться за поручень, проходить с левой стороны и не задерживаться при сходе с эскалатора;
3.1.2. держать малолетних детей за руку или на руках, не разрешать им прислоняться к неподвижным частям эскалатора;
3.1.3. брать на руки тележки и сумки на колесиках перед сходом с эскалатора;
3.1.4. контролировать багаж с целью недопущения его оставления и самопроизвольного перемещения.
4. Правила нахождения на платформе
4.1. При нахождении на платформе станции пассажирам следует:
4.1.1. равномерно размещаться по длине платформы при ожидании поезда;
4.1.2. не заходить за ограничительную линию у края платформы до полной остановки поезда;
4.1.3. при остановке поезда освободить место у дверей вагонов для обеспечения свободного выхода пассажиров.
5. Правила нахождения в поезде
5.1. При нахождении в поезде пассажирам следует:
5.1.1. уступать места инвалидам, лицам пожилого возраста, пассажирам с детьми;
5.1.2. не прислоняться к дверям, не препятствовать входу и выходу пассажиров;
5.1.3. при подъезде к станции подготовиться к выходу из вагона.
6. Права пассажиров
6.1. Пассажиры метрополитена имеют право:
6.1.1. бесплатно провозить одного ребенка в возрасте до 7 лет;
6.1.2. бесплатно провозить лыжи и коньки в чехлах, детские коляски, санки, детские велосипеды, размеры которых не превышают параметров, указанных в п. 7.1.13;
6.1.3. бесплатно провозить рыболовные удочки, мелкий садовый инвентарь, музыкальные инструменты, размеры которых не превышают параметров, указанных в п. 7.1.13;
6.1.4. бесплатно провозить мелких домашних животных и птиц в клетках, а также комнатно-декоративных собак и кошек в контейнерах, размеры которых (сумма измерений по длине, ширине, высоте) не превышают 120 см, исключающих самопроизвольный выход животных на территорию метрополитена.
7. Пассажирам запрещается
7.1. На метрополитене запрещается:
7.1.1. несанкционированно спускаться на пути станции, проникать в технологические помещения и тоннели;
7.1.2. распивать спиртные напитки, входить на станцию в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения;
7.1.3. курить на станциях и в вагонах;
7.1.4. провозить пожароопасные, взрывчатые, отравляющие вещества и предметы, бытовые и газовые баллоны;
7.1.5. засорять и загрязнять вестибюли, переходы и платформы, салоны вагонов, эскалаторы, пути;
7.1.6. открывать двери вагонов во время движения, задерживать их открытие и закрытие на остановках;
7.1.7. портить оборудование и стекла вагонов;
7.1.8. оставлять бесхозными ручной багаж и другие предметы;
7.1.9. подкладывать на железнодорожные пути предметы, которые могут вызвать нарушение движения поездов;
7.1.10. осуществлять какие-либо фото- и киносъемки без письменного разрешения руководства метрополитена;
7.1.11. входить на станцию с мороженым, а также с багажом и в одежде, которые могут испачкать пассажиров, вагоны, сооружения и устройства станции;
7.1.12. проходить через контрольные пункты с проездными билетами и документами, не дающими права на льготный проезд по метрополитену, включая копии действующих документов, а также использовать суррогаты смарт-жетонов и осуществлять несанкционированный проход через автоматические контрольные пункты, разграничительные барьеры и канаты;
7.1.13. провозить багаж, размер которого (сумма измерений по длине, ширине, высоте) превышает 200 см, длинномерные предметы, длина которых свыше 220 см;
7.1.14. провозить лыжи, коньки без чехлов и надлежащей упаковки, а также животных, не предусмотренных п. 6.1.4;
7.1.15. провозить огнестрельное оружие, колющие и легко бьющиеся предметы;
7.1.16. сидеть на ступенях эскалаторов, облокачиваться и ставить вещи на поручни, бежать по эскалатору и платформе;
7.1.17. ставить детей и размещать багаж на сидениях вагонов;
7.1.18. без надобности пользоваться связью «пассажир-машинист», выключателем на балюстраде эскалаторов с надписью «СТОП»;
7.1.19. пользоваться магнитофонами, радиоаппаратурой и музыкальными инструментами;
7.1.20. входить без разрешения на неработающий эскалатор;
7.1.21. пользоваться открытым огнем, пиротехническими устройствами (фейерверками, петардами и т.п.);
7.1.22. ездить на велосипедах, на самокатах, передвигаться на роликовых досках, коньках и на всех аналогичных средствах;
7.1.23. использовать площади метрополитена без письменного разрешения администрации метрополитена для занятия коммерческой, рекламной и иной приносящей доход деятельностью; осуществлять любую несанкционированную агитационную деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц;
7.1.24. сжигать мусор и разводить костры на расстоянии ближе 25 метров от всех объектов метрополитена, включая отдельно стоящие киоски вентиляционных шахт;
7.1.25. подключать электрическую нагрузку к сетям метрополитена без соответствующего разрешения администрации метрополитена.
8. Ответственность пассажиров
8.1. За нарушения требований, предусмотренных настоящими Правилами, на виновных налагаются административные наказания в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Республики Татарстан.