Власти РТ потратят 6,9 млн рублей на работу горячей линии по коронавирусу. Соответствующий тендер появился на сайте госзакупок РТ.
Заказчиком выступает Центр цифровой трансформации РТ. От исполнителя требуется обеспечить на площадке контакт-центра 150 оборудованных рабочих мест для операторов, а также возможность перераспределения вызовов при повышенной нагрузке. Предполагается, что нагрузка на горячую линию составит около 70 вызовов в час — по три минуты на каждый.
Средства на реализацию проекта выделят из бюджета республики.
