Вода с крыши оказывается  на балконе

Капремонт в нашем доме закончился в 2012 году. И с тех пор появилась такая проблема: вся дождевая вода с крыши стекает по балконам в квартиры. В результате смежные с балконом стены у жильцов всегда сырые, на некоторых появилась даже плесень. Думаю, все это из-за того, что капремонт крыши был сделан неправильно - рабочие настелили лишь один слой рубероида и мастики, сделав козырек над балконами. В этом году я решила застеклить балкон, но ничего не изменилось - там по-прежнему скапливается вода. А управляющая компания никак не реагирует.
Римма Васильевна, 
79 лет, ул. Ипподромная, 13/99