Сейчас МУП «Водоканал» Казани обслуживает почти 4 тыс. км труб. Больше 70% инфраструктуры изношено. Каждый день десятки бригад латают прорывы, чистят засоры и меняют арматуру, но на все нужны время, финансирование и профессиональные специалисты.
Об этом и многом другом корреспонденту «КВ» рассказал главный инженер МУП «Водоканал» Казани Леонид Карагузин.
Фото предоставлено МУП «Водоканал»
- С какими главными проблемами сталкивается предприятие сегодня?
- По состоянию на сегодняшний день общий износ инфраструктуры, обслуживаемой Водоканалом, составляет более 70%. Более половины существующих сетей водоснабжения и водоотведения были проложены в 1930 - 70-х годах. Ежегодно дополнительно ветшают 65 км сетей водоснабжения и канализации, что составляет порядка 2% от общей протяженности всех сетей.
Высокий процент износа является ключевой причиной возникновения аварийных ситуаций на инженерных сетях.
- Жители города нередко жалуются на экстренные отключения водоснабжения…
- В среднем за сутки на сетях Водоканала происходит около 80 инцидентов - это аварии на водопроводе, канализации, засоры.
За 9 месяцев этого года в Казани произошли 782 аварии на сетях водоснабжения. Несмотря на высокий уровень износа, количество аварий на водопроводе не дает резкого увеличения и на протяжении 5 лет остается примерно на одном уровне, хотя протяженность эксплуатируемых сетей увеличилась за этот период на 220 км.
При аварийном отключении водоснабжения по закону мы в течение суток информируем абонентов посредством обслуживающих организаций, администрации, комитета ЖКХ, в СМИ и соцсетях. Организуем подвоз воды автоцистернами. Понятно, что неприятно оставаться без воды, но аварии предсказать невозможно, и наша основная задача - оперативно завершить работы и вернуть воду. Иногда аварии происходят на магистральных водопроводах большого диаметра - здесь требуется время, чтобы опорожнить участок, приступить к ремонту, а затем так же плавно заполнить его водой во избежание гидроударов - на все нужно время, и это тоже необходимо понимать.
- А аварии на канализации? Жители часто жалуются на разлив канализационных вод…
- На сетях водоотведения в этом году произошли 102 аварии, но аварии на коллекторах приводят к обвалам грунта и обходятся дороже всего, их устранение сложнее.
Например, в Казани 104 км канализационных коллекторов находятся в наиболее аварийном состоянии. Они проходят под проезжей частью и в пешеходных зонах. Аварии на таких коллекторах - это не просто лужа на дороге. Это обвалы грунта, которые обходятся дороже, чем ремонт водопровода. На восстановление этих 104 км требуется около 37 млрд руб.
Отдельная тема - засоры в сетях канализации, из-за чего зачастую происходят течи из канализационных люков. Причина банальна - попадание постороннего мусора, туалет нельзя использовать как мусорную корзину, особенно выбрасывать ватные палочки, ватные диски, предметы женской гигиены.
- Понятно, что за каждым не проследишь, что выбрасывают в туалет. Какие-то экстренные меры принимаются для борьбы с засорами?
- Только за 9 месяцев мы уже устранили 12397 засоров в системе канализации - за весь 2025 год было устранено 17206 засоров. Число растет, потому что мы усиливаем работы в этом направлении: промываем больше сетей, закупили спецтехнику в этом году, которая работает на сетях канализации - это колоссальные вложения: 12 единиц техники, включая вакуумный погрузчик за 68 млн руб. и машину «3 в 1», которая совмещает функции вакуумника, гидродинамической промывки и манипулятора.
На постоянной основе предприятие выполняет профилактическую чистку сетей канализации как за счет собственных средств, так и за счет средств бюджета по линии ГИСУ РТ. В текущем году в процессе промывки коллекторов извлекли более 1,5 тыс. тонн мусора. А в этом году только из одного коллектора вывезли «КАМАЗами» более 40 тонн ила и мусора - вот такой масштаб.
- Как обстоят дела с сетями за пределами Казани?
- Предприятие ежегодно принимает на баланс бесхозные сети. За 2025 год - 162 км. Только за май 2026 года - уже 23,4 км. Как правило, они находятся в аварийном состоянии. Водоканал принимает их по решению суда и не имеет законных оснований для отказа. То есть предприятие обязано взять то, что требует денег на восстановление. При этом адекватного финансирования не выделяется.
Казань растет, частный сектор подключается к централизованным сетям. Но далеко не всегда законно. За 2025 год Водоканал выявил 352 случая незаконного подключения. За четыре месяца 2026 года - уже 230 случаев. Когда поселок передает свои сети Водоканалу, часто выясняется: нет проектной документации, нет гидравлических расчетов, трубы проложены под частными территориями и постройками, сети не нанесены на топографические планшеты города.
Представьте: ночью прорывает трубу. Аварийная бригада приезжает, а к месту аварии не подойти, потому что труба идет под чьим-то гаражом. Отключить воду локально нельзя - придется перекрывать весь район. Сроки устранения аварий растут. Получается замкнутый круг: город получает проблемные сети, Водоканал обязан их обслуживать, а виноватых по сути нет.
Помимо Казани предприятие обслуживает сети в поселках: 773 км водоснабжения и 184 км водоотведения. Это часть Лаишевского района, Высокогорский район, Куюки и Новые Салмачи, часть сетей поселка Осиново. Водоканал фактически выполняет функции межрайонного оператора. Это расширяет зону ответственности и увеличивает нагрузку.
- Насколько велик разрыв между потребностями предприятия и финансированием?
- Расходы на устранение как самих аварий, так и их последствий составляют значительную часть ремонтного фонда предприятия, что усугубляет ситуацию с уровнем недоремонта. С учетом модернизации насосных станций, водозаборов, зданий и сооружений сумма превышает 154 млрд руб.
Для сравнения: вся инвестиционная программа Водоканала на 2026 год - 2,7 млрд. Мы заявляемся во все бюджетные и целевые программы финансирования, однако для модернизации всех сетей и сооружений требуются значительные вложения со стороны федеральных и региональных программ, направленных на модернизацию объектов коммунальной инфраструктуры.
Но, спасибо республике, нашу проблему видят и выделяют средства по республиканской программе модернизации объектов коммунальной инфраструктуры. В этом году направили 1,6 млрд руб. на реконструкцию четырех канализационных коллекторов со 100-процентным износом и один водопровод, который питает центр города.
Но даже если сейчас направят все 154 млрд руб., восстановить все сети одномоментно не получится - мы не можем отключить весь город от воды и перекопать все улицы, также остро стоит вопрос специалистов.
- Как расходуются средства и что удается сделать?
- В 2025 году инвестиционная программа Водоканала составила 2 млрд руб. Реконструировано 12,5 км и построено 14,7 км сетей. Построено 17 км сетей для подключения 108 объектов, включая гимназии, школы, детсад, Центр детской онкологии, новое здание театра им. Г.Камала.
В 2026 году план - 2,7 млрд руб.: 1 млрд на водоснабжение и 1,7 млрд на водоотведение. Источники - плата за подключение, прибыль на капвложения, амортизация. Планируется реконструировать 4,7 км водоснабжения и 6,5 км водоотведения, а также модернизировать три насосные станции и технологическое оборудование.
Плюс работы по республиканской программе, о которой мы говорили выше. Республиканская программа - это мощный инструмент системного обновления сетей, еще одна возможность сделать город лучше.
- Может ли в деятельности Водоканала помочь искусственный интеллект?
- В аварийно-диспетчерскую службу ежедневно поступает в среднем 99 заявок. За год - 36 тыс. звонков. Из них 4239 не связаны с деятельностью Водоканала. Диспетчеры перегружены.
На предприятии внедрили искусственный интеллект для обработки входящих звонков. Это снижает нагрузку на диспетчеров, освобождает время на линии, позволяет хранить информацию обо всех вызовах и анализировать обращения. Также модернизирован устаревший центр обработки данных. Планируется запуск системы по работе с дебиторской задолженностью - можно будет проследить путь от возникновения долга до передачи дела в суд.