Вопрос о долгах - главный в налоговых

Транспортный налог, налог на имущество физических лиц, земельный налог... есть в чем запутаться обывателю. К примеру, до 1 ноября необходимо заплатить налог на имущество физических лиц и транспортный налог. Срок оплаты земельного налога у всех разный и зависит от местных органов власти. Корреспондент «КВ» посмотрела, кто и зачем приходил на день открытых дверей в налоговые.Не успела я перешагнуть порог межрайонной инспекции ФНС №19 по РТ, как сотрудница сразу поинтересовалась, с каким вопросом я пришла. Приятно! Причем такое внимание при встрече ожидало каждого пришедшего. Девушка подсказывает, в какое окошко нужно обратиться с тем или иным вопросом. И делится наблюдением, что чаще всего казанцы приходят узнать, какие долги у них накопились, какие нужны квитанции. Немало вопросов и по земельному налогу. Больших очередей в день своего визита я не заметила. Буквально минут за 5 - 10 налогоплательщики получали в кабинетах всю необходимую информацию и спешили домой. Сотрудница ФНС заметила, что вечером, конечно, народа будет больше. А если у пришедших появлялись какие-то вопросы, то они быстро решались. Дело в том, что в коридорах налоговой на стендах висело огромное количество полезной информации. Например, образцы для заполнения налоговых документов, информационное табло, памятки с перечнем нужных документов для получения социальных, имущественных налоговых вычетов. В ожидании своей очереди можно ответить на вопросы анкеты, оценить качество оказываемых услуг. Правда, ни одного желающего похвалить либо раскритиковать налоговиков я не заметила.Мимо меня уже во второй раз прошла молодая супружеская пара. Оказалось, что глава семьи вернулся с забытыми документами для оплаты транспортного налога. Пожилых людей еще можно понять, удивилась очередь, а молодым лучше и легче пользоваться электронными сервисами, чем приходить лично. Ведь ФНС предлагает их большое количество. О многих и можно было узнать на дне открытых дверей. С помощью электронных услуг для физических лиц можно узнать свою задолженность, записаться на прием в инспекцию, подать заявление физического лица о постановке на учет, заполнить платежное поручение и многое другое.Очень полезна и удобна функция «личный кабинет налогоплательщика». С ее помощью можно следить за суммами начисленных и уплаченных налоговых платежей, за долгами, распечатывать налоговые уведомления, оплачивать задолженность. На сайте есть пошаговая инструкция. Правда, чтобы получить доступ к такой возможности, сначала придется все же лично обратиться в налоговую инспекцию.Сервис «Заплати налоги» объединяет несколько других. С его помощью можно оплатить госпошлину, узнать долги либо просто зайти в «личный кабинет». Удобно, просто и понятно. Наверняка притока налогоплательщиков после работы вечером можно было бы избежать, если бы горожане активнее использовали все электронные возможности.