Я в шоке!

Была на приеме у участкового врача в поликлинике №18. Нужно было оформить курортно-санаторную карту. Записалась на прием по телефону с первого раза. Врач приняла ровно в то самое время, на которое я была записана. Прием длился минут 10. Врач дала направление на флюорографию и список анализов. Направления на анализы дают в коридоре, у стойки. Там в небольшой очереди простояла минут 20. Два года назад точно такая же процедура заняла у меня почти 3 часа. На следующее утро предстояло сдать кровь. В направлении было написано 8.23, и ровно в 8.23 я сдала кровь. Оказалось, все работает четко. Дружественная поликлиника в действии!
Елена