За два года работы с помощью сервиса обработано свыше 539 тысяч заявок, поступающих как через сайт open.kzn.ru, так и по единому номеру call-центра – 236-4-123. Мэр Казани Ильсур Метшин, принявший участие в подведении итогов работы системы, поручил переходить к следующему этапу проекта – формированию электронной базы данных по каждому дому и автоматизации работы управляющих компаний города, сообщает kzn.ru.
За два года - полмиллиона заявок
В 3,5 раза удалось сократить срок реагирования жилищников на заявки населения благодаря внедрению системы «Открытая Казань».