Запрет на навязывание допуслуг и сбор данных: в России введут новый закон о защите прав потребителей
news_header_top_970_100

Запрет на навязывание допуслуг и сбор данных: в России введут новый закон о защите прав потребителей

Новый закон о защите прав потребителей уже принят Госдумой и вступит в силу с 1 сентября этого года. Подробнее о нем – в материале «КВ».

Дополнительная защита потребителей

Новый закон запрещает включать в договор условия, которые прямо или косвенно противоречат требованиям Гражданского кодекса России и других нормативно-правовых актов.

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом, являются ничтожными и не применяются судами.

Такими условиями являются:

– условия, которые дают продавцу право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий (таких как цена или срок);

– обусловливающие приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением других;

– предусматривающими оказание допуслуг за плату без получения согласия;

– уменьшающими размер законной неустойки;

– ограничивающими право выбора способа и формы оплаты;

И так далее.

Против принудительного сбора данных

В закон «О защите прав потребителей» вносится запрет принуждать потребителя делиться персональным данными, угрожая отказом в услуге. Это касается случаев, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством России и не связано с исполнением договора.

Что делать, если в услуге все-таки отказывают?

Нельзя будет просто без доказательств заявить, что предоставить услугу без персональных данных невозможно.

Потребитель вправе письменно потребовать информацию о конкретных причинах и правовых основаниях, из-за которых договор нельзя заключить без этого.

Какие штрафы?

В первом чтении принят законопроект, по которому продавца можно будет привлечь к административной ответственности за отказ от заключения, исполнения, изменения или расторжения договора с потребителем в связи с его отказом от предоставления персональных данных.

Размер штрафа будет составлять до 10 тыс. рублей для должностных лиц и до 50 тыс. рублей – для юрлиц.

news_right_column_240_400
news_bot_970_100