Пожилая женщина вышла из автобуса и обнаружила, что ее сотовый «сделал ноги». Бдительная бабушка не собиралась опускать руки и лить слезы. Вспомнив троих подозрительных пассажиров - двух парней и одну девушку, она решительно отправилась в отдел милиции «Промышленный», подробно описала внешность предполагаемых обидчиков.
На основании ее рассказа был составлен фоторобот. Вскоре в отдел милиции стали обращаться другие потерпевшие, которые также лишились телефона в битком набитом автобусе. Увидев фоторобот, расстроенные пострадавшие припоминали, что среди попутчиков была эта троица. Их данные были установлены по милицейской картотеке. Когда сыщикам удалось арестовать воров, жертвы опознали их. Ими оказались ранее судимые 35-летние мужчины и 21-летняя девушка, которые сразу во всем сознались.