Год назад установила пластиковые окна. Фирма дала гарантию на 3 года. Но вскоре окна стали «плакать» и пропускать холодный воздух. Специалисты фирмы заявили, что их вины нет и перестали отвечать на звонки. Что делать? Ирина Маркова

В торговом центре купила воздухоочиститель. Дома едва нажала кнопку, как он сломался. В магазине принять товар отказались. Тогда я оставила его продавцам и ушла. Через несколько дней вернулась за своими деньгами, но директор даже разговаривать со мной не захотел. Когда же я пригрозила Роспотребнадзором, деньги мне вернули в виде исключения. Разве я не права? Сафина Надия, 71 год

Никакие запреты на курение в транспорте не помогают. В ответ на возмущение пассажиров водитель маршрутки остановил автобус и, не бросая сигареты, пошел якобы проверять двигатель. Семь минут он стоял там, курил, а спешащие по своим делам пассажиры бесились от досады. Кондукторша сказала - вот видите, лучше было бы дать ему докурить здесь, а не читать нравоучения. В следующий раз думайте… Вот и думаю: может, вообще запретить курящим водителям маршруток работать? Гуля

Который год безуспешно борюсь с веснушками. Как же от них избавиться? Лилия

Это случилось два года назад. Изрядно устав от затянувшихся новогодних каникул, бесконечных застолий и одиноких походов по семейным приятелям (со своей тогда уже развелся), я выбрался в один из торговых центров.

Однажды, когда она каталась на коньках в городском парке, как всегда лелея свое одиночество, так увлеклась, что забыла про все на свете. И вдруг налетела на…

Уважаемые читатели! Подведены итоги четвертого этапа читательского конкурса «Музей детства в Казани».

Тридцать первого декабря я поставил свою машину на прикол.