Отопительный сезон начался, но что делать, если батареи у вас в квартире остаются холодными?
Чтобы решить проблему, необходимо:
- обратиться сначала в УК;
- если там игнорируют жалобы, напишите в жилищную инспекцию;
- после этого вы вправе сообщить о проблеме в Роспотребнадзор.
Если сроки допустимого перерыва в отоплении нарушены, УК должна произвести перерасчет стоимости услуг за период, в который не было тепла, сообщает официальный интернет-ресурс для информирования о социально-экономической ситуации в России объясняем.рф.
Для того чтобы сделать перерасчет, необходимо предпринять несколько шагов.
ШАГ ПЕРВЫЙ. Вызовите специалиста УК, который замеряет температуру. Он составит акт, в котором зафиксирует нарушение.
ШАГ ВТОРОЙ. Подайте в УК заявление на перерасчет, приложив к нему этот акт. Данные учтут в квитанции за следующий месяц.
ШАГ ТРЕТИЙ. Если УК бездействует, обратитесь в жилищную инспекцию.
