Как починить трубу?

Прошлой зимой сбрасывали снег с крыши и повредили воронку водосточной трубы.

news_top_970_100
И теперь у нас, когда дождь, вода стекает не по водостоку, а по стене и моему балкону. Разве это нормально? Ведь так скоро может и стену размыть. А жилищники говорят: «Нет вышки». Хоть самому лезь через балкон и чини трубу...

news_right_column_240_400
news_bot_970_100