Подходит к концу 2022 год – Год Цифровизации. Поэтому вопрос такой: раньше, чтобы получить информацию или документ у судебного пристава, надо было прийти в отдел и постоять в живой очереди. Ваше ведомство перешло «в цифру»? Существуют ли какие-нибудь сервисы для упрощения процедур подачи и получения информации?
Безусловно, цифровизация активно набирает обороты и в нашей службе. В первую очередь хотелось бы сказать, что узнать о долгах можно на главной странице сайта Главного Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Татарстан. Подписку на получение уведомлений от ФССП можно оформить на госуслугах.
При подключении к сервису стороны исполнительного производства могут получить информацию о наличии исполнительного производства, копии процессуальных документов, вынесенных судебным приставом-исполнителем, а также подать заявление.
В личный кабинет на портале госуслуг оперативно поступает информация о возбуждении исполнительного производства – не нужно идти в отделение судебных приставов, чтобы ознакомиться с ним. Взаимодействие с участниками исполнительного производства стало более оперативным и прозрачным. Там же можно получать расширенную информацию о ходе исполнительного производства.
Кроме того, очень просто пользоваться интернет-ресурсом «Банк данных исполнительных производств». Этот сервис функционирует на официальном интернет-сайте службы судебных приставов.
Чтобы узнать о наличии или отсутствии задолженности, достаточно ввести в соответствующие поля фамилию, имя, отчество и дату рождения. При наличии долга на экране будут отражены: дата исполнительного документа, его вид, наименование органа, выдавшего исполнительный документ, дата и номер исполнительного производства, отделение, в котором возбуждено производство, а также фамилия судебного пристава и контактный номер телефона.
Какие еще цифровые новшества уже есть или планируются?
Есть, и очень важное новшество для тех, кто собирается в отпуск или командировку за границу. Федеральная служба судебных приставов совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций запустили новый сервис «Ход снятия ограничения выезда из России» на портале госуслуг.
Сервис позволяет гражданам-должникам с помощью нового информера мгновенно получить сведения об ограничении выезда, которые отображаются на главной странице личного кабинета. Дополнительная госуслуга разработана в рамках реализации суперсервиса «Цифровое исполнительное производство».
Помимо сведений об ограничении выезда расширенную информацию о принятых судебным приставом мерах можно получить в сервисе «Ход исполнительного производства».
Сервисы ФССП России позволяют гражданам не только узнать об имеющихся задолженностях и ограничениях, но и погасить долг, поскольку возможность выезда за границу зависит от исполнения судебных решений.
Кроме того, граждане-«двойники» могут сообщить об ошибочном долге на госуслугах. Полные тезки должников, на которых числится чужой долг, могут также решить проблему с помощью нового сервиса на портале госуслуг.
Для этого надо воспользоваться услугой «Подача заявлений и ходатайств в Федеральную службу судебных приставов». В пункте «Кем вы являетесь в исполнительном производстве?» выбрать вариант «На мне числится чужой долг. Я хочу его оспорить».
В заявлении указывается номер исполнительного производства, сведения об отсутствии долга. В качестве доказательства необходимо загрузить скан документа, который позволит однозначно идентифицировать гражданина. Автоматически сформированное заявление поступит в ФССП России.
Это не единственный способ решения проблемы ошибочной идентификации. С октября прошлого года на сайте Федеральной службы судебных приставов работает новый вид электронных обращений в сервисе Интернет-приемная. Выбрав тему «Я двойник!», заявители оперативно получают обратную связь от ведомства. На рассмотрение обращения, идентификацию гражданина, устранение нарушений и ответ заявителю отводится два дня.
После получения от граждан-двойников копии паспорта, СНИЛС, ИНН, проверки и подтверждения данных судебный пристав-исполнитель незамедлительно отменит все наложенные на гражданина ограничения.
В случае списания денежных средств со счетов в банках, а также удержаний из заработной платы или иных доходов гражданина судебный пристав примет меры к возврату средств.
Какие варианты способов оплаты задолженности существуют и как не попасться на уловки мошенников?
Гражданам необходимо помнить, что оплачивать свою задолженность необходимо исключительно через официальные сервисы. Это «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте ГУ ФССП России по Татарстану https://r16.fssp.gov.ru/ либо личный кабинет портала госуслуг.
Используя «Банк данных исполнительных производств», можно скачать квитанцию для оплаты задолженности и оплатить ее любым удобным способом, в том числе на сайте. В этом году татарстанцы посетили «Банк данных исполнительных производств» более 450 тысяч раз и скачали порядка 73 тысяч квитанций.