Моей маме 87 лет. У нас проблема с получением нового паспорта. Все уже готово, но вот идти или ехать в паспортный стол мама не может, а без паспорта не дают пенсию. Могут ли вручить паспорт дома?
Как сообщили в Управлении паспортно-визовой службы МВД РТ, ваша проблема должна быть решена. Существует четкая установка: в случае, если получатель паспорта по состоянию здоровья не может прийти в паспортный стол по месту жительства, сотрудники последнего обязаны вручить новый паспорт на дому. Загруженность сотрудников районной ПВС работой не повод оставлять человека без паспорта и, соответственно, без пенсии, как это происходит в вашем случае. Необходимо еще раз обратиться в свой паспортный стол и объяснить ситуацию. Если и это не поможет - смело звоните в УПВС по телефону 91-20-92. Впрочем, хочется верить, что ваш вопрос решится все же на местном уровне.