В целях защиты прав пользователей электронных средств платежа (в том числе банковских карт) частью 15 статьи 9 Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе» предусмотрена обязанность Банка возместить клиенту сумму совершенных без его ведома операций, если Банк не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа.