Звонки по этим номерам бесплатные и анонимные как со стационарного, так и с мобильного телефона. Звонить могут не только дети, но и родители, чтобы получить консультацию, как наладить отношения с ребенком. А также любой человек, заметивший факты жестокого обращения или насилия по отношению к ребенку в семье, школе, на улице.
