- По закону получается, собственники жилых помещений могут сами решить на общем собрании, сколько платить за жилищные услуги, - рассуждает Ирина Алексеевна. - Почему же не воспользоваться этим правом?
Жители направили письмо в управляющую компанию «Заречье». Там с доводами согласились и даже… предоставили своего юриста. Процедура проведения заочного голосования, составления протокола заняла пару месяцев. К марту новые тарифы большинством голосов собственников были утверждены.
Изменения ожидали несколько строчек в счете-фактуре – некоторые услуги остались на уровне прошлогодних цен. Так, например, за техобслуживание и текущий ремонт сантехсетей и центрального отопления тариф в доме составляет в целом 1,6 рубля. Плата за эти же услуги по городским расценкам на 2010 год - 3, 6 рубля. Вот такие ножницы!
- Зачем нам повышать плату за эту услугу, - продолжает Волкова, - если в прошлом году на эти цели мы собрали более 100 тысяч рублей, а израсходовала УК лишь 51 тысячу?
Или вот дератизация - тариф, который жильцы сократили с 15 до 5 копеек. По расчетам жильцов, и этих средств достаточно на покупку яда для грызунов (50 руб./кг). Оставили на прошлогоднем уровне и содержание электросетей (43 вместо 65 копеек). Вникающая в проблему до сути, Ирина Волкова утверждает, что в Татарстане эти услуги включены в тариф за электроэнергию. Повышать их нет никаких оснований! Прошлогодними и даже слегка меньшими остались расценки за текущий ремонт (2 руб. с м2) и за капремонт – 2 руб. с метра2 против «официальных» 5 рублей.
До сих пор протекает новая кровля. Причину Ирина Алексеевна знает: замочки на кровельных перекрытиях установлены неправильно, от этого наледь, тая, затекает под полотно. На аудиенции с руководителем Жилищной инспекции жильцы насчет крыши договорились. Обещано выслать комиссию и разобраться в ситуации. Фасад почему-то покрасили лишь с одной стороны - парадной. А про дырки и осыпавшуюся штукатурку на дворовых стенах никто не вспомнил. Но нет худа без добра. В лучшую сторону изменились подъезды. Установка радиаторов сделала их отапливаемыми. Казенный синий цвет стен сменился на более нежные колера.
- Правда, строительные нормы не соблюли, - добавляет въедливая общественница. - Уровень краски ниже взамен положенных метра восьмидесяти.
Видя мое недоумение, Ирина Алексеевна поясняет: при касании со стеной можно запачкаться побелкой - раньше документы были продуманы до мелочей.
О РОЛИ ЛИЧНОСТИ. Доверие жителей возглавляемый Волковой домовый комитет оправдывал не раз. Несколько лет назад они отказались от услуг дворника, предлагаемого жилкомпанией. Наняли своего человека. Получается дешево – в два раза ниже официальных расценок - и сердито. Хватает на зарплату, инвентарь и даже на вызов зимой снегоуборочной техники.
Знают жители свои права. И инициативу проявляют ко времени. Но этим процессом кто-то обязательно должен грамотно и профессионально руководить. Как, к примеру, Ирина Алексеевна, до пенсии работавшая в отделе по защите прав потребителей в Федеральной антимонопольной службе.
Приглашения властей активнее вставать на защиту своих интересов надо трактовать как поиск в своем доме таких жильцов, как Волкова. Разобраться в путанице законов не всем под силу. Понятно, что и оплачиваться такая нервная работа должна соответствующим образом. В итоге жители, руководимые личностью, смогут принимать верные решения.
Уже нарастает по городу волна домов, «задумавшихся» о собственных тарифах. Кировский, Дербышки - люди хотят платить по факту. Как и жители этой сталинки, которым майская счет-фактура должна показаться приятной во всех отношениях. Ведь решением общего собрания жильцов новые тарифы приняты с марта. А значит, за два месяца будет произведен перерасчет.