В Татарстане запущена система мониторинга работы управляющих компаний, основанная на оценках самих жителей. Татарстанцы через Портал госуслуг или приложение «Услуги РТ» могут поставить оценку своей УК по качеству содержания дома, ремонта и оказания коммунальных услуг.
Эти данные анализируются аппаратом Уполномоченного по правам человека в республике. УК, набравшие менее трёх баллов, попадают в «красную зону». Результаты ежемесячно направляются в Кабмин, Жилинспекцию и местные исполкомы.
Глава ведомства Сария Сабурская и главный жилищный инспектор Александр Тыгин проводят совместные совещания, на которые в онлайн-формате приглашают руководителей «троечных» управляющих компаний.
Важным итогом этой работы стало расширение полномочий Жилинспекции. С этого года инспекторы будут проводить внеплановые проверки всех УК, получивших от жителей оценку ниже трёх баллов. В ноябре прошлого года такой оценкой воспользовались более 5 тысяч раз, чаще всего жители жаловались на грязь в подъездах, состояние ремонта и качество управления домом.
