А проблемы эти, увы, не новы. По словам Михаила Застела, частично причиной тому - рыхлое законодательство. Общественники, прокуратура, городские чиновники от ЖКХ - все работают вроде бы в одном направлении, но эффективного хозяйствования не получается. По его словам, не хватает взаимодействия и гласности. Член рабочей группы Общественной палаты РТ Марат Каримов заострил внимание на недостаточной информированности населения о льготах и субсидиях.- У многих наших посетителей нарекания по оформлению субсидий, - говорит Марат Каримов. - Я как многодетный отец в этом году попробовал осилить это дело, но не смог выдержать бюрократическую машину. Пенсионерка жалуется: каждый месяц приходится брать выписку из домовой книги, чтобы оформить субсидию. И даже разовая задержка с оплатой лишает выплат субсидий. А ведь жизненные ситуации бывают разные.По словам общественника, хороший пример информационной гласности есть в Азнакаево. Там в каждом подъезде висят разъяснительные листовки для льготников любой категории. В них прописан каждый шаг получателя субсидий.- Наши посетители жалуются на низкую компьютерную грамотность работников соцзащиты, - продолжает Марат Каримов. - Довольно часто у них теряются данные жильцов, путаются цифры и прочее.Острая проблема - низкая квалификация управляющих по дому. Товарищество собственников жилья сейчас зачастую возглавляют люди, совершенно не подготовленные к этому. Увы, ранее проводимое бесплатное обучение, к сожалению, сейчас не проводится. Есть пробел в законодательстве: не указано, кто должен возглавлять ТСЖ, должно ли быть у него соответствующее образование. Отсюда юридическая безграмотность, договоры с устаревшей датой, услуги, не отвечающие требованиям жилищного законодательства. То же самое можно сказать и об управляющих компаниях. К слову, многие из них до сих пор нелегитимны, потому что выборы, как правило, проходили либо без общедомовых собраний, либо при минимальном количестве жильцов. Так и продолжают работать без аудита с просроченными документами. О низкой активности жильцов говорили почти все собравшиеся. Одна из причин неразберихи в ЖКХ - это равнодушие населения. Практически невыполнимая задача - собрать кворум на общедомовом собрании. 10 - 15% жильцов - обычная цифра посещаемости. Люди не понимают, что фактически отдают на откуп свое добро чужим людям. Некоторые начинают прозревать только тогда, когда в платежках появляются непонятно как выросшие цифры.Как резюме круглому столу можно привести выступление председателя комитета ЖКХ Казани Искандера Гиниятуллина.- К сожалению, собственник сегодня не является таковым в полном смысле этого слова. Если на общедомовое собрание с участником прокурора, где решаются глобальные вопросы, касаемые судьбы дома, собирается менее 30% жильцов, это говорит о многом, - сказал Искандер Гиниятуллин. - Собственников, готовых принять решение и нести ответственность за него, - мизер. Тот жилищный кодекс, который отдал все собственнику (квартиры, дом, земельный участок под ним), сделал нас всех заложником этой ситуации. Мы считаем, что разумнее отделить собственности - общедолевое и общедомовое имущество. Если помните, раньше так и было - у человека была квартира, за которую он нес ответственность, а за общедомовое имущество отвечал город. Есть предложение создать некий муниципальный фонд по примеру капитального ремонта, собирать туда квартплату, организовать открытый отбор подрядных организаций по обслуживанию общедомового имущества, где будет и текущий ремонт, и санитарное содержание, и все остальные вопросы. Важно, чтобы работа и движение средств внутри фонда с участием ресурсоснабжающих организаций были прозрачными. Такой ход мог бы стать решением проблем, в которые мы сегодня упираемся при отсутствии инициативных собственников. Искандер Гиниятуллин считает, что это предложение необходимо подать для рассмотрения в Госсовет РТ и федеральные органы.
ЖКХ: вернуть хорошо забытое старое
Тот, кто все сделает в ЖКХ хорошо, не родился еще на свет - с такой невеселой шутки начал круглый стол, посвященный актуальным вопросам в сфере жилищно-коммунального хозяйства, член Общественной палаты РТ профессор КНИТУ им. Туполева Михаил Застела.