Конференция была организована в рамках программы развития психологической службы в Татарстане. «Биопсихосоциодуховный» — сложное слово, но именно в нем отражены основные направления, по которым должна выстраиваться работа психологической службы в республике, говорят эксперты форума. Психологи работают в разных системах: здравоохранения, образования, молодежной политики, социальной защиты. И здесь очень важен междисциплинарный подход к решению многих вопросов.
Требовалось моментальное принятие решений
Пандемия научила людей понимать, насколько важно здоровье — и физическое, и психическое, отметила заместитель премьер-министра РТ, председатель межведомственного экспертного совета системы психологической помощи населению РТ Лейла Фазлеева на пресс-конференции, состоявшейся в ИА «Татар-информ».
— Эмоциональное выгорание свойственно людям многих профессий. Умение восстанавливать себя, работать над самим собой сейчас приобрело особое значение. Более всего выгоранию подвержены врачи, социальные работники, психологи, люди других «помогающих» профессий, — сообщила она.
В начале пандемии количество тревожной, противоречивой информации выходило за все разумные пределы. Мы с трудом справлялись с этим мощным потоком негатива. Появился страх перед неизвестностью, страх заболеть, а также тревога за жизнь близких… В такой обстановке психологическая помощь стала более востребованной.
Лейла Фазлеева напомнила о моменте, когда в Татарстан с лайнера прибыли люди, инфицированные коронавирусом. Врачи инфекционной больницы были информированы о том, что они на две недели должны остаться в изоляции вместе с инфицированными пациентами наедине с неизвестным, неизученным, непредсказуемым вирусом. Требовалось моментальное принятие решения: остаться на 14 дней в изоляции или нет. Было страшно. Но врачи смогли преодолеть страх и остались. Так они начали нарабатывать практики работы в красной зоне.
По линии Минздрава РТ для медиков были организованы специальные психологические тренинги. Но психолог — тоже живой человек со своими страхами, сомнениями. И чтобы его консультация была качественной и принесла пациенту реальную пользу, он сам тоже нуждается в психологической поддержке. Поэтому на форуме важное значение имели общение специалистов, обмен практиками восстановления здоровья после эмоционального выгорания и профилактики этого болезненного состояния.
Выгорание формируется годами
Заведующий кафедрой психотерапии и наркологии КГМА — филиала ФГБОУ ДПО РМАНПО Минздрава России, доктор медицинских наук, профессор, заслуженный врач РТ Анатолий Карпов рассказал, в чем разница между эмоциональным выгоранием и депрессией.
— Выгорание происходит не сразу, оно формируется годами. Это медленный, незаметный процесс — логичный результат того, что человек не смог адаптироваться к ситуации. У него возникает тяжелое чувство: «Да, я сгорел. Все зря. Это оказалось никому не нужно. Всем все равно…».
Депрессия — понятие больше медицинское. Причины ее могут быть и биологические, и психологические, и социальные, и моральные. Депрессия может стать одним из составляющих факторов, которые приводят к выгоранию.
Кроме того, на фоне психологических проблем, хронической усталости, депрессии возникают психосоматические заболевания. И люди начинают снимать напряжение кто как может — чаще всего алкоголем, сигаретами… Здесь необходима помощь квалифицированного специалиста. Главное в этой ситуации — чтобы в лечении не было самодеятельности. Иначе можно только навредить себе.